to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim840
Askerfone182
Aşım Ücreti4.822
Borç4.624
Cayma Bedeli7.541
Cepinfo336
Ek Paketler6.100
Engelli İndirimi580
eSIM1.720
Fatura39.576
Faturalı Tarifeler18.020
Faturasız Tarifeler865
FreeZone2.082
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.630
Hat Devir1.700
Hat İptali3.888
Hat Ücreti645
Hediye Çarkı7.216
İçerik Servisleri2.149
İnternet Paketi4.308
Kampanya7.678
Kolay Paket2.829
Mobil İmza914
Mobil İnternet7.251
Mobil Ödeme10.942
Numara Değiştirme901
Numara Taşıma9.325
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan938
Puk Kodu Öğrenme83
Red15.008
Red Business158
Redbox403
SIM Kartı2.963
Sınırsız Paket989
SMS9.764
Şebeke8.362
Taahhüt12.078
Tarife Değişikliği17.534
TL Yükleme458
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.956Yanımda11.738
Yurt Dışı Paketleri3.60524 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için 30 GB içerikli ve aylık 500 TL bedelli bir tarifeye online kana...ldan resmi başvurumu yaptım. Ardından bu başvurumu e-sim’e çevirmek istediğim için iptal talebinde bulundum. İptal işleminin anında veya makul bir süre içinde gerçekleşmesi gerekir
Vodafone mobil hattımda şu anda Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 490 TL ödüyorum. Tarife taahhüt sürem dolm...ak üzere olduğu için yeni teklif almak istediğimde, mevcut paketime çok yakın bir içerik için 1000 dakika, 25 GB internet ve 250 SMS’e 635 TL gibi oldukça yüksek bir ücret sunuldu.
Vodafone hattımın sonu 1739 ile biten mobil numaramla yaklaşık 25 gündür bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekim alamıyor...um. Telefonum sürekli çekmiyor, arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, sayı
29.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 50 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde yanlış işlem ...yapmamak ve hattımın durumu hakkında net bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve ismini hatırlamadığım bir bayan temsilciyle görüştüm. Kendisine hattımın ne zaman kapanacağ
Vodafone hattımda internet üzerinden gördüğüm bir reklam üzerine hat değişikliği yaparak 367 TL’lik 30 GB İş Ortağım tar...ifesine geçmek istedim. Ancak işlem sonrasında beni haberim olmadan kurumsal hatta taşımışlar ve 360 TL civarında olması gereken faturam 1.250 TL olarak yansıtıldı. Bana hiçbir şek
Vodafone’a annemle birlikte 5G Online Plus 30 GB paketi kapsamında, kampanyalı ve taahhütlü tarifeye numara taşıma işlem...i gerçekleştirdik. Ancak daha ilk faturadan itibaren ciddi bir faturalandırma hatasıyla karşılaştık. İlk faturamız, yalnızca yaklaşık 10 günlük kullanım olmasına rağmen neredeyse
Vodafone mobil hattımda “Bütçe Dostu 8 GB” tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayında paketim olmasına rağmen internet aşımı... sebebiyle faturama 2560 TL ek ücret yansıtıldı ve toplam fatura tutarım 3040 TL oldu. Kullandığım tarifenin bütçe dostu ve kontrollü olacağını düşünürken bu kadar yüksek bir aşım
Vodafone faturalı hattımın tarifesini yaklaşık bir ay önce yeniledim. Yeni tarifeye geçtikten sadece 5 gün sonra hattımı... başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedeline baktığımda ekranda “0 TL” olarak görünüyordu, bu nedenle herhangi bir ek ücret ç
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 5 g tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık son 1 aydır bana uygun... bir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma makul bir çözüm alternatifi oluşturulmadı. Daha sonra Vodafone bayisine de giderek durumu anlattım anc
Vodafone Redbox 5g hizmeti için yaklaşık bir hafta önce kurulumum gerçekleşti ancak o günden bu yana hattı hiç kullanamı...yorum. Kurulum yapılmasına rağmen internet bağlantısı sağlanmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca Vodafone ile görüştüm, her seferinde farklı talep
Vodafone kurumsal mobil hatlarımızda yaklaşık 3 aydır tüm hatları ve tüm kullanımı etkileyen, sürekli devam eden ciddi b...ir çekim sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle hem telefon görüşmelerimiz hem de data kullanımlarımız sağlıklı yapılamıyor, iş sürekliliğimiz olumsuz etkileniyor. Yaşadığımız sorunu defala
Vodafone faturalı hatta geçiş işlemimin ardından yasal cayma hakkımı kullanarak hattımın yeniden faturasız hatta geçiril...mesini talep ettim. Talebimi yasal süre içinde iletmeme rağmen yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve süreçle ilgili tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı.
"Yardımcı olundu"
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketim Temmuz ayında bittiği ...anda, benden hiçbir onay alınmadan hatta ek internet paketi tanımlanmış ve
29.07.2016 tarihinde saat 12.00 civarında Silivri’deki Vodafone mağazasına çocuğumun eski tablet bilgisayarını e‑atık ka...psamında teslim ettim. Bu kampanya kapsamında hattıma 5 GB hediye internet tanımlanacağı söylenmişti; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye internet yükle
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve taahhüdüm bittikten sonra da aynı tarifeye devam etm...eme rağmen şu an aylık 460 TL ödüyorum. Hem ödediğim ücret çok yüksek, hem de paketimdeki internet hakkı günlük kullanımda hiçbir şekilde yetmiyor. Daha önce de aynı konudan dolay
Vodafone faturalı hattımda “Bütçe Dostu 1 GB” isimli paketi kullanıyorum. Son 4 gündür bu paketin sunduğu internet hakkı... günlük kullanımım için kesinlikle yeterli olmuyor. Kısa sürede paketim bitiyor ve ek internet almak zorunda kalıyorum. Tarifemi değiştirmek için incelediğimde sunulan üst paketle
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemdeki 20 GB yurt içi internet hakkımı %100 kullandığıma... dair uyarı SMS’i geç geldiği için mağdur oldum. 26.07.2026 tarihinde internet kullanım hakkımın 12:00 itibarıyla dolması gerekirken, bu duruma ilişkin olması gereken ikaz mesajı y
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz 2026 dönem faturama, Her Şey Dahil Pasaport paketi kapsamında olduğunu söyledikleri yu...rt dışı kullanımım için haksız bir şekilde ücret yansıtıldı. Vodafone Red Sınırsız tarifede olduğum için, yurt dışında 10 gün boyunca Yurtiçi tarifemi ek ücret ödemeden kullanabil
Yaklaşık 26 yıldır ailece Vodafone kullanıyoruz. Şu anda babamın üzerine kayıtlı 2 hat, kendi üzerime kayıtlı 2 hat ve 1... adet Vodafone ev interneti olmak üzere her ay toplam 5 fatura ödüyorum. Bu kadar uzun süredir kesintisiz müşteri olmamıza rağmen sözleşme yenileme döneminde tarafıma ve aileme %30
Vodafone hattımı Temmuz başında Türk Telekom’a taşıdım, yani artık aktif bir Vodafone müşterisi değilim. Buna rağmen yak...laşık 20 günü aşkın süredir Vodafone’dan “Değerli müşterimiz” başlıklı SMS’ler gelmeye devam ediyor ve hâlâ tarafıma ücretlendirme yapıldığını belirten mesajlar alıyorum. Artık bu
Vodafone hattım ile 23–26 Temmuz tarihleri arasında Yunanistan Kos Adası’na seyahat ettim. Seyahate çıkmadan önce hattım...ı tamamen kapatmak için telefonumu Uçak Modu’na aldım. 25 Temmuz gece saat 04.00 civarında telefonum otelin Wi-Fi’ına bağlıyken, güncelleme nedeniyle kendiliğinden uçak modundan çı
Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşmenin 31 Temmuz’da sona ermesine rağmen bana uygun bir fatura çıkmıyor. Mevcut... paketim 50 GB ve yaklaşık 440 TL civarında ücretlendirme ile karşılaşıyorum, ancak sözleşmem bitene kadar aynı şartlardan devam etmem gerektiğini düşünüyordum. Bu konuda defalarc
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Vodafone Premium üyesiyim. Yaklaşık 3–4 gündür Vodafone Happy uygulaması üzerinden ...Premium ayrıcalıklarından faydalanamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti. Kayıt bulunamadı.” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir ayrıcalığı kul
Vodafone bünyesinde 5516****12 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine olan taahhüdüm...ün bitimiyle birlikte mevcut paketime 132 TL yerine 370 TL, en uygun eşdeğer paket için ise 295 TL gibi bana göre fahiş denilebilecek fiyatlar sunulmaktadır. Ayrıca 5g teknolojisin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
