Yanlış Bilgilendirme Ve 3500 TL Fatura, Müşteri Temsilcilerinin Çözüm Üretmemesi
Vodafone hattı kullanıyorum. 12 Ağustos’ta Kıbrıs’a gitmeden önce Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yurt dışı kulla...nımı hakkında bilgi aldım. Görüşmede bana, Kıbrıs’ta 10 gün boyunca ücretsiz kullanım olacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek hattımı normal şekilde kullandım; ancak sonrasında