to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 25 GB” tarifesini 25 GB internet, ...1000 dakika ve 250 SMS kullanım hakkı ile aylık 400 TL karşılığında kullanm
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler marka çok duyarlı hemen geri dönüş yaptı ücret iadesi faturama yansıdığı için gerçekten memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” tarifemde, inter...net paketimin bittiğine dair hiçbir SMS veya benzeri bir uyarı almadan hatt
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red'li 30... GB tarifesine sahibim. Bu tarifemin taahhüdü 21 Haziran’da bitiyor. Taahhü
Vodafone Red Business 50 tarifesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bu tarife için bana 560 TL olarak taahhüt verilmiş ol...masına rağmen, son 5 aydır faturalarım sürekli hatalı ve taahhüt edilen tutardan yüksek yansıtılıyor. Özellikle son faturam 670 TL olarak çıkarılmıştır. Tarifemde herhangi bir ek
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda bir AVM’de çalışan bir Vodafone Red abonesiyim. Yaklaşık bir senedir AVM içerisinde hattı...m neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor, telefonla konuşamıyor, interneti kullanamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama ve ödemeyle ilgili hiçbir sorunum bulunmamasına rağm
Vodafone mobil hattım için içinde bulunduğumuz döneme ait Haziran faturamda, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve... onayım alınmadan iki fatura döneminin birleştirildiğini ve bu nedenle faturamın yaklaşık 698 TL gibi yüksek bir tutara çıktığını gördüm. Ben böyle bir birleştirme kesinlikle talep
"Bayi çalışanı adına özür dilendi. Yaşadığımız fatura aşımını tarafımıza iadesi sağlandı, çözüm odaklı olmaları beni mutlu etti."
Bugün saat 10.30 civarında İzmir Gaziemir’deki Işıl İletişim Vodafone bayis...ine hat ve fatura işlemim için gittim. Müşteri hizmetlerine kendim ulaşamad
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 4 adet hat bulunmaktadır. Sonu 1452 ile biten hattımın taahhüt s...üresi bu ay sonunda bitiyor. Buna rağmen tarafıma hem yüksek tarifeler sunuluyor hem de bu hatta durma özelliği bulunmuyor. Taahhüt süresi boyunca hatta durma özelliği olmadığı iç
Vodafone’da 0542*****35 numaralı hattımda Red 20 GB tarifesini aylık 135 TL ödeyerek kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesi...ne 18 gün kaldı. Yaklaşık 3 aydır, taahhüdümün sonuna yaklaşmış olmama rağmen tarafıma sürekli mevcut tarifeme göre çok daha pahalı tarifeler sunuluyor ve uygun fiyatlı, makul bir
Vodafone hattımda hem telefon çekimi hem de Vodafone Net hizmetiyle uzun zamandır ciddi sorun yaşıyorum. İlçeden çıkar ç...ıkmaz, özellikle köylerde hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da tamamen gidiyor. Sadece benim hattımda değil, civardaki bütün köylerde Vodafone kullanan herkes aynı sı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı sabahtan beri defalarca çevirmeme rağmen sürekli hata kodu alıyorum ve ...sistem hediyemi vermiyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa bu şekilde bir hatayla karşılaşıyorum. Vodafone Dijital Asistan üzerinden destek almaya çalıştım ancak s
"Şikayet vara ve Vodafone müşteri hizmetlerine talebimi olumlu değerlendirdikleri ve sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim."
"Sağ ol"
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Son bir aydır 0212 922 14 87 numaralı hattan günde birkaç defa aranıyorum. ...Aramayı açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve birkaç saniye sonra
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında cihaz alımı yapılmıştır. 054***084839 numaralı hattımdan 13.03.2026 v...e 16.03.2026 tarihlerinde imzam taklit edilerek cihaz satışı gerçekleştirilmiş, bu işlemlerden yaklaşık bir ay sonra haberdar oldum. Hiçbir bayiye gitmediğim, hiçbir evrak imzalama
Vodafone üzerinden bugün online işlemlerden genç tarifeye geçiş yaptım. Kampanyada 575 TL karşılığında 40 GB internet ve... ek olarak 40 GB sosyal medya kullanım hakkı bulunduğu belirtiliyordu. Ancak hattıma tanımlanan paketin sadece 20 GB olduğunu gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle gö
Vodafone faturalı hattımda taahhüt bitiminde haberim ve onayım olmadan daha... yüksek ücretli bir paket tanımlandığını 06.06.2026 tarihinde fark ettim. B
"İlgi alaka için teşekkür ederim Vodafone ailesi."
Vodafone’un cihaz kampanyası kapsamında Samsung Galaxy a37 telefon için sip...ariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen telefon hâlâ elime ulaşmadı, şu
Vodafone faturalı hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Google Subs” adıyla 159 TL tutarında bir ücretlendirm...e gördüm. Bugün fark ettiğim bu işlemi ben yapmadım, herhangi bir aboneliğe bilerek ve isteyerek kayıt olmadım. Hem bu 159 TL’lik tutarın tamamının tarafıma iadesini hem de hattım
25.05 tarihinde Türk Telekom’daki hattımı Vodafone Business’e taşımak için başvuruda bulundum. Hattıma ait sim kart 02.0...6 tarihinde elime ulaştı ancak bugün 12.06 olmasına rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattımın açılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"Hüseyin bey için Vodafone müşteri memnuniyetini adına özel teşekkürlerimi iletin."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0531 xxx xx 28 numaralı hattımda RE...D’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimin süresi 15.06.2026 tari
Vodafone faturalı hattımı kullanırken 31 Mayıs tarihinde “3 ay Netflix üyeliği faturana yansıt” kampanyasından yararland...ım. Kampanya, 3 ay ücretsiz Netflix üyeliği şeklinde tanıtılmasına rağmen, hattımdan 195 TL işlem ücreti kesildi ve yalnızca 1 ay kullanım sağlayabildim. Hem ücret kesilmesi hem d
11.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Vodafone tarafından telefonla arandım. Görüşmede mevcut taahhüdümün sona erdiğ...i belirtilerek, 20 GB internet içeren bir tarifeyi aylık 230 TL karşılığında kullanabileceğim söylendi. Bu ücreti kabul ederek telefonda tarifeye onay verdim. Ancak daha sonra Vod
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
