to read complaints and reviews, or file yours.Mevcut operatördeki sözleşmem bittiği için hattımı Vodafone Kurumsal’a taşımak üzere online başvuru yaptım ve 2 Haziran’...da hattımı teslim aldım. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen numaram hâlâ Vodafone kullanımına açılmadı ve bu süre boyunca eski operatörüm üzerinden fahiş fiyatlarla karşı karşıya
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 5 gün önce numara değişikliği yaptım. Yeni verilen numaranın bana sıfır ve kullan...ılmamış olarak tanımlandığı söylendi ancak numaranın daha önce kullanıldığını düşündüren ciddi bir sorun yaşıyorum. Numara pazartesi günü üzerime tanımlandı, salı gününden itibare
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık 1 ay...dır uygun bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mevcut hattımı makul bir ücretle kullanmaya devam edemiyorum. Bu süreçte hem
Vodafone hattım için 12 Haziran 2026 tarihinde 129 TL’lik haftalık sınırsız gamer paketlerinden “sınırsız PUBG Mobile” o...larak sunulan paketi satın aldım. Açıklamada 1 hafta boyunca sınırsız PUBG oynayabileceğim yazıyordu, ayrıca yanında 250 MB internet de verildi. Paketi akşam saatlerinde aktif ett
Vodafone Redbox hizmetimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Redbox’ı satın alırken, ürünü farklı konuml...arda da kullanabileceğim özellikle belirtildiği için tercih ettim. Ancak adres değişikliği nedeniyle cihazı farklı bir konuma götürmem gerektiğinde, interneti kullanabilmem için Re
Vodafone faturalı hattım için daha önce iletmiş olduğum şikayetim, tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadan ve aranmadığım... halde “çözüldü” olarak kapatılmış görünmektedir. Ne konu hakkında bilgilendirildim ne de tarifeme benzer bir teklif iletildi. Şikayetimde açıkça belirttiğim üzere, mevcut tarifem
Vodafone hattımda 5G’ye Hazır 5 GB tarifemin taahhüdünü 2 gün önce yeniledim. Kampanya kapsamında Getir indirim kuponu, ...Migros çeki gibi hediyeler ve Happy kodları verileceği söylenmesine rağmen şu ana kadar hiçbir hediye tanımlanmadı. Müşteri hizmetleri hediyelerin 24 saat içinde tanımlanacağını sö
"Esma hanıma teşekkür ederim."
Vodafone’da Süper 65 tarifesini kullanan 85 yaşında bir aboneyim ve normal ...tuşlu telefonla sadece konuşma ve SMS hizmeti alıyorum. İnternet ihtiyacım
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifem 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 208 TL olması gereken b...ir paket. Buna rağmen özellikle nisan ayından bu yana faturalarım sürekli olarak çok yüksek geliyor ve haziran ayında faturam 710 TL olarak kesildi. Paketimde durma özelliği zaten
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma yıllardır yaklaşık 277 TL civarında fatura öderken, ...bu ay hiçbir mantıklı açıklama olmadan faturam 989 TL gibi kabul edilemez b
Vodafone’dan mağaza aracılığıyla aldığım eş dost kodunu kaybettim ve yaklaşık 1 haftadır bu nedenle eş dost tarifesinden... faydalanamıyorum. Kodu kaybettiğimi fark edince mağazaya ve yetkililere durumu ilettim ancak yardımcı olmadılar ve tarifeden yararlanmam için bir çözüm sunulmadı. Eş dost kodu ve
"Muhatap bulduğum için memnunum"
Vodafone’dan kullandığım “5g’ye Hazır 25 GB” tarifemde uzun süredir hem çekim gücü hem de fatura tutarıyla ilgili ciddi ...sorunlar yaşıyorum. Nisan ayından bu yana, 5g destekli tarifeye rağmen özellikle bulunduğum ilçede internetim doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kopuyor veya oldukça yavaşlıyor. Aile
"Şikayet sonrası Vodafone müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti hatanın düzeltilip para iadesi yapılacağı söylendi anlayışı ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim 😊"
Vodafone müşterisi olarak, hattım şahsıma ait olmasına ve kişisel verilerimin gizliliği kapsamında korunuyor olması gere...kirken, 2025 yılından bu yana hattıma b016 kodlu numaradan haftada 2–3 kez siyasi içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajları kesinlikle almak istemiyorum ve bu durumdan ciddi anlam
Vodafone faturalı hatta yaklaşık 4 gün önce İstinyePark şubesinden geçiş yaptım. Bana 12 ay sözleşmeli, aylık 1100 TL üc...retle 4g için sınırsız sosyal medya ve 100 GB internet içeren bir paket olduğu, ayrıca fatura limitte durma özelliğinin ücretsiz olduğu söylendi. Bu bilgiler verilerek hatta geçiş
Vodafone hattıma tanımlı 3 ay ücretsiz chatgpt GO üyeliği kampanyasını iki gündür (11.06.2026–12.06.2026) kullanmaya çal...ışıyorum ancak bir türlü faydalanamıyorum. Vodafone’un yönlendirdiği bağlantıya tıklayınca openai.com sitesine gidiyorum, karşıma ücretsiz üyelik sayfası çıkıyor. Kart bilgilerimi
Yaklaşık 2 yıl önce Mardin Kızıltepe’de Vodafone hattı aldım. Bana verilen numaranın daha önce başka bir kişiye ait oldu...ğu anlaşıldı ve hattı aldığım ilk günden bu yana o kişiyi tanıyan akrabaları ve tanıdıkları tarafından sürekli aranıyorum. Bunun dışında, numaranın önceki sahibi sanırım bir oto yı
Vodafone hattımın yasal sahibi benim, bu hattı yaklaşık 2 yıldır 10 yaşındaki çocuğum kullanıyor. Bugüne kadar ortalama ...280 TL civarında fatura öderken, son faturamı ödediğimde tutarın yaklaşık 500 TL’ye yaklaştığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benim bilgim ve onayım olmadan tarifem
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki üç aydır faturalarım normalde gelmesi gereken tutarın çok üzerinde ge...liyor. Daha önce aylık ortalama 450 TL civarında fatura öderken son iki aydır faturalarım 900–1000 TL arasında gelmeye başladı. Ne değiştiğini, hangi işlem veya kalemden dolayı bu
Vodafone 5g 25 GB tarifesindeyken, Şanlıurfa’daki bir Vodafone bayisinde ça...lışanların yönlendirmesiyle kullanıcı adımı değiştirerek FreeZone 26 yaş al
"Arayan müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi geri dönüşü için teşekkür ediyorum"
Vodafone tarafından yaklaşık bir ay önce taahhüt bitimi paket yenilemesi iç...in 0 312 909 78 88 numaralı hattan arandım. Görüşmede 20 GB içeren Vodafone
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için Vodafone ailesine sonsuz teşekkürler :)"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve bugüne kadar genel olarak aldığı hizme...tten memnun kalmış bir müşteriyim. Fatura ödemelerimi düzenli yapan, hattın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
