Vodafone vermiyor

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini aylık 200 TL olarak kullanıyorum. Vodafone Yanım...da uygulamasında “Taahhüt Detaylarım” ekranında da mevcut tarifemin 200 TL olduğu açıkça görünüyor ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüdüm bitmeden önce yeni tek...

Vodafone mobil hattım için bugün saat 15:42 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, taahhüdümün bitm...esine 3 gün kaldığı ve mevcut tarifemin 2000 TL olduğu, bunu 770 TL’ye düşürerek tarifemi yenileyebilecekleri söylendi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Taahhüt Detaylarım” ...

Vodafone kontörlü hattımı iki aydır faturalı hatta taşıyamıyorum ve ne Kağıthane Axis Vodafone bayii ne de müşteri hizme...tleri bu sorunu çözebildi. Numaranın sonu 2752 olan hattım için defalarca işlem yapılmaya çalışıldı ancak doğum tarihim sisteme hatalı girildiği için kimliğimle uyuşmuyor ve hiçbir...

Vodafone’dan kullandığım 0551 *** **16 numaralı hattım için 24 Ağustos 2026 tarihinde özellikle tüm hatlarımıza “kullanı...m durdurma” opsiyonunun tanımlanmasını talep ettim. Buna rağmen bu hatta durdurma özelliği düzgün şekilde tanımlanmadı ve paketim bittikten sonra hattım durdurulmak yerine 250 TL, ...

İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi No:16-a adresinde bulunan Vodafone şubesine taksitli telefon almak a...macıyla gittik. Şubede bize telefon, akıllı saat ve kulaklıktan oluşan “3 cihaz bir arada” kampanyalı paketlerden bahsedildi. Bu paketler arasından, aylık yaklaşık 2.100 TL sabit ü...

Vodafone hattım 5447****02 numaralı ve oğlumun kullandığı hatta uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li” tarifesini kullanıy...orduk. Tarifemin süresi geçen ay bitmiş, hattı oğlum kullandığı için tarife bitişini ve yapılan değişikliği fark edemedik. Ağustos 2026 dönemi faturasının 1.137 TL olarak gelmesiyl...

Bugün Vodafone mağaza danışmanımın adı kullanılarak 0342 236 05 42 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, taahhüt süremin... bittiğini ve bundan sonra güncel faturamın 2.600 TL olarak devam edeceğini söyleyerek, gerçeği yansıtmayan ve yanıltıcı bilgilerle hattıma yeni bir taahhüt yapmaya çalıştı. Bu gö...

Vodafone faturalı mobil hattımda, internet aşımı gerekçesiyle haksız olduğunu düşündüğüm yüksek fatura yansıtıldı. Norma...lde faturam yaklaşık 350 TL civarında gelirken, bir önceki döneme ait faturam 617 TL olarak kesilmiş ve Vodafone Yanımda uygulamasında da bu şekilde görünmektedir. Mobil hattımı h...

Vodafone’a ait Üsküdar Hakimiyeti Milliye Caddesi’ndeki bayiden Haziran 2026 tarihinde sabit olmayan internet için Redbo...x modem almak istedim. Mağaza çalışanına yaz döneminde kullanacağım Marmaris adresini ve sonrasında kullanacağım Ümraniye adresini açıkça belirttim. Satış temsilcisi, her iki adres...

Vodafone faturalı hattımın önceki taahhüdü döneminde bir yıl boyunca ücrets...iz FreeZone üyeliğim vardı ve bu üyelik sayesinde hattı kullanan öğrenci iç...

Vodafone faturalı hattımda aylardır anlam veremediğim şekilde yüksek ve her ay artan faturalarla karşılaşıyorum. 490 TL,... 500 TL derken son olarak Eylül ayı faturam 1.794,25 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 14 Eylül görünüyor. Herhangi bir ek talebim, ekstra paket satın almam ya da kullanımımda ol...

Vodafone Hediye Çarkı’nı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır neredeyse her seferinde sadece ...6 saat geçerli 1 GB internet tanımlanıyor. Uygulama içindeki “Bu Haftaki Hediyelerim” ekranında da görüleceği üzere, sürekli aynı hediyenin verilmesi artık hem can sıkıcı hem de ku...

Yıllardır ailecek Vodafone'luyuz ve her yıl şikayet etmeden tarifemi yenileyemiyorum! Az önce müşteri temsilcisi ile gör...üştüm ve bana tanımlanan paketlerin içeriği ve fiyatlarından memnun olmadığımı söyledim. Kendisi de kullanımlarıma uygun tarifelerin otomatik olarak tanımlandığını, değişiklik yapa...

Vodafone Flex üzerinden 10 Eylül Perşembe günü peşin ödeme ile Apple iPhone 17 256 GB siyah renk telefon siparişi verdim.... Sipariş numaram 1003825185. Tahmini teslimat tarihinin pazartesi günü olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden günler geçti ve siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi, ...

Vodafone hattımızın yasal sahibi olan babam vefat etti, hattı uzun süredir oğlum kullanıyor. Bugün bu hatta, 600 TL tuta...rında, içinde 5 GB internet, konuşma ve SMS bulunan bir kolay paket yüklemesi yaptık. İşlem dekontunda paket yüklemesi görünmesine rağmen, hatta hiçbir kullanım hakkı tanımlanmadı....

Uzun süredir Vodafone faturasız FreeZone hattımda kullanıcı tanımlama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır FreeZone kullan...ıcı tanımlama işlemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası çıkıyor ve işlem hiç tamamlanmıyor. Bu ...

27.06.2027 tarihinde İzmit, Kocaeli Cumhuriyet Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden bir mobil hat için taahhütlü tarifeye g...eçiş yaptım. Satış sırasında bana aylık ödeyeceğim tutarın yaklaşık 323 TL civarında olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattı Vodafone’a taşıdım. Hatta tanımlı 20 GB ...

Vodafone hattımda kullandığım tarifede müşteri hizmetlerini aradığımda, talep etmem durumunda hattıma durma özelliği tan...ımlanabileceği söylendi. Buna güvenerek hattımı kullandım; ancak bu özellik hattıma tanımlanmadığı için paketim bittikten sonra 250 TL tutarında aşım ücreti faturama yansıtıldı. B...

Vodafone mobil hatta geçtikten sonra hattıma tanımlanan internet paketini g...ünlük kullanımım için yetersiz buluyorum. En çok zaman geçirdiğim uygulamal...

10.08.2026–14.08.2026 tarihleri arasında Muğla Datça’da bulunmama rağmen, hattıma yurt dışına çıkmışım gibi 1475 TL tuta...rında haksız bir ücret yansıtıldı. 14.08.2026 tarihinde saat 00:12’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Yaklaşık 6 dakika 52 saniyelik görüşmede müşteri temsilcisi, f...