Vodafone vermiyor

Kasım ayında babamı kaybettim. Tek isteğim, yaklaşık 20-30 yıldır kullandığı telefon numarasını manevi değeri nedeniyle ...üzerime alıp yaşatmaktı. Ancak Vodafone bana bu süreçte sadece mağduriyet yaşattı. İlk gittiğim bayi, işlemi yapamayacağını söyleyip beni başka ilçedeki yetkili bayiye yönlendirdi....

29.07.2026 tarihinde Tanzanya’da bulunduğum sırada hattıma bilgim ve onayım dışında Vodafone tarafından günlük 599 TL üc...retli “Her Şey Dahil Pasaport” paketi tanımlandığını SMS ile öğrendim. O sırada yalnızca Wi‑Fi’ye bağlıydım, hatta bana verildiği söylenen 5 dakikalık konuşma hakkını bile tam olar...

Ekim 2023 itibarıyla Vodafone hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanmaktayım. Taahhütler...im, firmanın taahhüt bitiş tarihinden bir gün öncesini son başvuru tarihi olarak belirlemesi nedeniyle her yıl bir ay kısalarak ilerliyor. Her yıl fiili olarak 11 ay yararlandıktan...

Vodafone müşteri hizmetlerini 29 Temmuz Çarşamba günü saat 14.29’da 0544 *** ** 03 numaralı hattımdan aradım. Görüşmede ...M*** isimli müşteri temsilcisiyle konuştum. Konuşma sırasında temsilcinin ses tonu ve yaklaşımı oldukça ters ve agresifti. Bir müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissetti...

Ben ve eşim Vodafone bireysel hatlarımızı Vodafone kurumsal hatta çevirdik. Bu işlem öncesinde gelecek fatura tutarımın ...336 TL olacağını defalarca sorup özellikle teyit ettirdim. Ayrıca telsiz kullanım bedeli, ek vergi gibi ilave masrafların olup olmayacağını da yine defalarca sordum ve bu tutarın ü...

Vodafone faturasız hattımda hiçbir paket veya tarife kullanmıyorum, yalnızca içinde tl bakiyesi bulunan normal bir hattı...m var. 29.07.2026 tarihinde saat 13:48 sularında telefonumu kullanırken hattıma herhangi bir onayım olmadan “aşım çözümünüz devreye girmiştir” şeklinde SMS geldi ve 100 TL’lik Gani...

Vodafone faturalı hattımda 27 Temmuz’dan bu yana Vodafone uygulamasındaki Çark özelliğini kullanırken sürekli hata alıyo...rum. Her denediğimde çarkı çeviriyorum fakat sistem hata verip işlemi tamamlamıyor ve Çark hakkımı kullanamıyorum. Uygulamadaki bu teknik hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve ...

29.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 50 TL yükleme yaptım. Yükleme öncesinde yanlış işlem ...yapmamak ve hattımın durumu hakkında net bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve ismini hatırlamadığım bir bayan temsilciyle görüştüm. Kendisine hattımın ne zaman kapanacağ...

Vodafone hattımda internet üzerinden gördüğüm bir reklam üzerine hat değişikliği yaparak 367 TL’lik 30 GB İş Ortağım tar...ifesine geçmek istedim. Ancak işlem sonrasında beni haberim olmadan kurumsal hatta taşımışlar ve 360 TL civarında olması gereken faturam 1.250 TL olarak yansıtıldı. Bana hiçbir şek...

Vodafone Redbox 5g hizmeti için yaklaşık bir hafta önce kurulumum gerçekleşti ancak o günden bu yana hattı hiç kullanamı...yorum. Kurulum yapılmasına rağmen internet bağlantısı sağlanmıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için defalarca Vodafone ile görüştüm, her seferinde farklı talep ...

Vodafone mobil hattıma ait Temmuz 2026 dönem faturama, Her Şey Dahil Pasaport paketi kapsamında olduğunu söyledikleri yu...rt dışı kullanımım için haksız bir şekilde ücret yansıtıldı. Vodafone Red Sınırsız tarifede olduğum için, yurt dışında 10 gün boyunca Yurtiçi tarifemi ek ücret ödemeden kullanabil...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Vodafone Premium üyesiyim. Yaklaşık 3–4 gündür Vodafone Happy uygulaması üzerinden ...Premium ayrıcalıklarından faydalanamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde ekranda “Bir şeyler yanlış gitti. Kayıt bulunamadı.” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir ayrıcalığı kul...

Vodafone bünyesinde 5516****12 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine olan taahhüdüm...ün bitimiyle birlikte mevcut paketime 132 TL yerine 370 TL, en uygun eşdeğer paket için ise 295 TL gibi bana göre fahiş denilebilecek fiyatlar sunulmaktadır. Ayrıca 5g teknolojisin...

Vodafone’da Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımda durma özelliği aktif olmasına rağmen internet paketimin aşıma... uğradığı gerekçesiyle defalarca kez ekstra ücretlendirildim. Haziran ayında faturamı gördüğümde yüksek tutar nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım; görüşmede durma özelliğimin sis...

Vodafone faturalı hattım için 24 aylık sınırsız tarifeye geçmeden önce 22.07.2026 tarihinde saat 10:13’te müşteri hizmet...lerini aradım. Yaklaşık 17 dakika süren görüşmede kadın temsilci, bu tarifeye geçmem durumunda 1.500 TL’lik Migros çeki avantajım olduğunu, bu hediyeden faydalanabileceğimi açıkça ...

Vodafone’a ait 5424****30 numaralı faturalı hattımızda numara değişikliği sonrası eski borçlara ulaşamadığımız için ödem...e işlemini gerçekleştiremiyoruz. Hat kullanıcısı oğlumdur ve numara değişikliğinin tam tarihini bilemiyoruz. Numara değişikliği sonrasında eski numara sistemde görünmediği için ger...

20.07.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda yaşadığım fatura aşımıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle ve Vodafon...e çözüm merkeziyle görüştüm. Bana bu aşım ücretinin bir defaya mahsus iptal edileceği açıkça söylendi ve bu kapsamda hattım daha üst bir tarifeye geçirildi. Ancak buna rağmen 4019...

Vodafone mobil hattımın sonu 3690 ile biten faturalı hattımda yaklaşık 1–2 haftadır kısa mesaj gönderemiyorum. SMS gönde...rmeye çalıştığımda ekranda "Ağ hazır değil tekrar deneyin" uyarısı çıkıyor ve mesaj gitmiyor. Bu konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetlerini aramadım, ancak sizin sayfanızd...