to read complaints and reviews, or file yours.Red 60 GB Sınırsız Eğlence Tarifesi İçin Verilen YouTube Ve Yanımda Premium Üyelikleri Tanımlanmadı
Vodafone hattımı 02.09.2026 tarihinde Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçirdim. Bu tarifeye geçerken tarafıma 3 ay YouTube.com Premium üyeliği ve 2 ay Yanımda Premium üyeliği verileceği açıkça belirtildi; ancak bu kampanya hattıma hiç tanımlanmadı.
Konu ile ilgili Vodafone Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde kampanyanın hattıma tanımlanacağı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi.
Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçerken vaat edilen 3 ay YouTube.com Premium ve 2 ay Yanımda Premium üyeliklerinin hattıma eksiksiz ve gecikmesiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı
