Vodafone Yüksek Faturalar Ve 600 TL Ücreti İçin Uygun Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, eşim ve iki çocuğumun hatları da Vodafone’da kayıtlı. Şu anda Red'li 30 GB tarifesindeyim ve taahhüdümün 06.10.2026 tarihinde biteceği için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Yapılan görüşmede, taahhüdümü yenilemem durumunda aylık ücretimin 590 TL olacağı bilgisi verildi.
Ailecek yıllardır Vodafone kullanmamıza rağmen her bir hattımıza gelen yüksek faturalar artık bütçemizi ciddi anlamda zorlamaya başladı. Mevcut şartlarda hem kendi hattım hem de ailemin hatları için bu seviyelerde ücret ödemem mümkün görünmüyor. Bu nedenle ya daha uygun bir tarifeye geçmeyi ya da kontörlü hatta geçmeyi düşünmek zorunda kalıyorum.
Ben, uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamın da dikkate alınarak, hattım için mümkünse 400–500 TL bandında, daha makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Uygun bir teklif ile devam etmek, aksi halde operatör değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















