to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hediye Çarkı Kampanyası Gerçek İnternet Hediyesi Sunmuyor
Vodafone mobil hattımda yer alan Hediye Çarkı kampanyasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulamada internet GB hediyesi beklerken çoğu zaman sadece indirim çeki veriliyor, gerçek bir internet hediyesi kazanamıyorum. Kampanyanın tanıtımında internet paketleri öne çıkarılmasına rağmen pratikte sürekli indirim kuponu verilmesi beni hayal kırıklığına uğratıyor.
Vodafone’dan, Hediye Çarkı kampanyasında gerçekten kullanılabilir internet GB hediyesi tanımlanmasını ve kampanyanın internet odaklı bir kampanya olarak vaat edildiği şekilde işlemesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyetimin dikkate alınarak hattıma ek internet paketi tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı hassasiyetin tarife ücretlerinde de olmasını istiyorum Teşekkür ederim
