to read complaints and reviews, or file yours.Mobil İmza İçin Uyumlu SIM Kartı Bulamıyorum
Vodafone hattım için mobil imzaya geçmek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür uyumlu sim kartı hiçbir Vodafone bayisinde bulamıyorum. Özellikle İstanbul Avrupa Yakası’ndaki bayilere gitmeme rağmen her seferinde uyumlu sim kartın olmadığını söylüyorlar ve işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadığım için durumu iletemedim. Mobil imzaya geçemediğim için işlerimi aksatıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un, mobil imza için gerekli uyumlu sim kartın hangi şubede bulunduğu konusunda bana net bilgi vermesini ve en kısa sürede mobil imza geçişimin yapılabilmesi için yönlendirme sağlamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
