
Sanal Karta Yüklediğim 250 TL'yi İade Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone mağduriyeti Rica ediyorum. Yardımcı olun lütfen. Merhaba Artık bütün yöneticilerinize mail atmak zorunda kalacağım. Vodafone Sanal pay karta kendi kartımdan 250 TL yükledim fakat Sanal kartınızı hiçbir şekilde kullanamadım. Lütfen bana yardımcı olun kartı iptal edip yüklediğim karta tekrar ...
Yanlış Numaraya Gönderilen Kontörün İadesi Veya Aktarılması Talebi

07 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir İvrindi Vodafone şubesinde, 540 TL’lik kontörü yanlışlıkla 0545********54 numaralı hatta gönderdim. Aslında kontörü göndermek istediğim numara 0545********52 idi. İşlemi şubede peşin ödeme yaparak gerçekleştirdim, herhangi bir kart kullanmadım ve bana bir dekont veya...
Vodafone Onayım Olmadan Tanımlanan Paket Ve Haksız Ücret Kesintisi

Hattıma 200 TL yükleme yaptıktan hemen sonra, 'Gani 100 Dakika' isimli bir paket hattıma otomatik olarak tanımlandı ve hattımdan ücret kesintisi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu paketin otomatik tanımlandığını ve iptal edilemediğini söylediler. Ancak ben böyle bir paketi onaylamadım...
Vodafone Geçişinde Yanlış Hatta Aktarım Ve Gece Mağduriyeti

3 Ekim Cuma gecesi saat 03.40 ile 04.30 arasında Vodafone’a geçiş yaptım. Numaramın sonu 2900 olan hattımda faturalı hatta geçmek isterken yanlışlıkla kontörlü hatta geçirilmişim. Bu nedenle gece mağdur oldum ve mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremedim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri...
Bybit Global Borsasında TL Yüklemesi Hala Hesabıma Yansımadı

01.10.2025 00:46 saat ve tarih itibarıyla Bybit Global borsasının etkinliğinden hattıma TL yüklemesi yaptım. Ödemem gerçekleşti, fakat TL'm neredeyse 24 saat olacak, hâlâ hattıma yansımadı. Sorunumun en kısa süre içerisinde düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone'da Hatalı Bakiye Yüklemesi Sonrası İade Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Vodafone’dan Temmuz 2025’te iki adet faturasız hat (numaralar: 4583 ve 4300 ile biten) aldım. İlk ay sonunda tl yükleme konusunda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, sitem üzerinden bakiye yüklememi söyledi ve ben de bu şekilde yükleme yaptım. Ancak yüklediğim bakiye h...
Yükleme Sırasında Para Çekildi TL Hattıma Geçmedi İade Yapılmadı
15 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında kırmızı bir hata işareti çıktı ve herhangi bir işlem numarası verilmedi. Buna rağmen hesabımdan 200 TL tutarında para çekildi, ancak tl hattıma geçmedi. Sorunun çözülmesi için Vodafone m...
Vodafone Bakiyemi Yüklemedi!

Yanlış Numaraya TL Yüklemesi Sonrası Dönüş Alamadım

e*************@vodafone.com 16 Eylül 2025 tarihinde, oğlumun kullandığı Vodafone numaralı hatta TL yüklemesi yaparken yanlış numaraya TL yüklemesi yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana e*************@vodafone.com adresine mail atmam gerektiğini söylediler. Ben de mail gönderdim ama geri dönüş...
Yüklediğim TL Bakiyesi Hattıma Yansımadı, Mağdur Edildim

07.09.2025 tarihinde kendi numarama Vodafone uygulaması üzerinden üç kez 200 TL olmak üzere toplamda 600 TL yükleme yaptım. Ödemeleri banka kartımla gerçekleştirdim ve gerekli dekontları da sisteme yükledim. Ancak, tl bakiyem hattıma yansımadı. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle i...
Yüklenen Kontör Hattıma Geçmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

13.09.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden Vodafone kontörlü hattıma (son 4 hanesi 1805) 600 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlemimle ilgili 250927877275 numaralı dekontum mevcut. Ancak, üzerinden zaman geçmesine rağmen yüklediğim tutar hattıma yansımadı ve herhangi bir hata mesajı da a...
Yüklenen TL Bakiyesi Hattımıza Geçmedi, Paramız Geri Verilsin!

1 saat önce Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden, babamın adına kayıtlı olan faturasız Vodafone hattının (son 4 hanesi: 1696) tl bakiyesine 800 TL yükleme işlemi yaptım. Ancak yüklediğim tutar hattımıza tanımlanmadı ve herhangi bir onay mesajı da almadık. Banka hesabımızdan 800 TL çek...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 200 TL’lik Mağduriyet

01 Eylül tarihinde Türk Telekom faturalı hattan, faturasız Vodafone hattına geçmek için Afyonkarahisar Bolvadin ilçesindeki Vodafone bayisine başvurdu...
Vodafone'da Hatalı Yönlendirme Ve Onaysız Bakiye Kesintisi Sonucu İade Sorunu!

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone faturasız hattıma 200 TL bakiye yükledim. Ancak, Vodafone bayi çalışanının hatalı yönlendirmesi nedeniyle bakiyemi kullanamadım ve paramın iadesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Sistem hata verdi ve iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “f...
Vodafone Hattımda Sürekli İletişim Sorunu Ve Uygulama Hatası Yaşıyorum

Vodafone faturasız hattımda 2-3 gündür mesaj gönderemiyor ve arama yapamıyorum. Her arama girişimimde arama yetkim olmadığına dair bir bilgilendirme alıyorum. Sorunun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ettiğini belirtmek isterim. Vodafone uygulamasına giriş yapmaya çalışt...
Haksız TL Kesintisi Ve Zorunlu İnternet Paketi Mağduriyeti

Faturasız Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tl yükledim. Ancak Perşembe gününden beri hattımdan 72,85 TL gibi yüksek bir kesinti oldu ve kalan bakiyem 0 olarak görünüyor. Bu süre zarfında kimseyle görüşme yapmadığım halde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve bana sadece dak...
Yanlış Hat Yüklemesinde İade Talebine Dönüş Yapılmıyor

25/06/2025 tarihinde kendi numaram olan 0532*****71 üzerinden, yanlışlıkla 0546*****36 numaralı hatta 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası, bu hattın kolay paket kullandığını ve tl yüklemesinin sonuç vermediğini öğrendim. Ardından kolay paket yüklemesi yaptım. Hatalı tl yüklemesiyle ilgili olarak ...
Vodafone Faturalı Hatta Geçişte Bakiyemin Bilgilendirme Olmadan Silinmesi

Vodafone faturalı hatta geçiş işlemi öncesinde hattımda yaklaşık 250 TL bakiye bulunuyordu. Bugün online olarak faturalı hatta geçiş yaptım ve mevcut ...
Yanlış Numaraya Yapılan TL Yüklemesinin İadesi Sağlanmıyor
29 Temmuz 2025 tarihinde, eşimin kullandığı 0554*****24 numaralı Vodafone faturasız hattına 300 TL yüklemek isterken, İşCep uygulamasında numarayı yanlışlıkla 0544*****24 olarak girdim. Bu nedenle tl, eşimin hattına ulaşmadı ve yanlış numaraya yüklendi. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de İşC...
Vodafone Onayım Dışında Tanımlanan Paket Nedeniyle Haksız Bakiye Kesintisi ve İade Talebi
Yanlış Numara Yüklemesinde 400 TL İadesi İçin Çözüm Sunulmadı

08.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0543*****19 numaralı hattıma 400 TL yüklemek isterken, yanlışlıkla 0531*****29 numarasına yükleme yaptım. İşlem numaram: F17624. Hatanın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak faturalı hat olmadığı için yardımcı olamayacaklarını v...
Vodafone Bayisinde Başarısız Tl Yüklemesi Ve İade Sorunu

Yurt dışında yaşıyorum ve yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak kızım için Karabük Hürriyet Caddesi'indeki, trafiğe kapalı alanda bulunan Vodafone bayisinden, 780 ile biten faturasız Vodafone hattına 2 gün önce (Çarşamba günü) kredi kartı ile 580 TL yükleme ...
Vodafone Hattından Sebepsiz Para Kesintileri Ve Kampanya Sorunu

Kullandığımız Vodafone hattınızdan sürekli para kesintisine uğruyoruz. Müşteri hizmetlerine durumu anlatmama rağmen çocuğumuz için aldığımız hattımızdan sürekli neden 89 TL kesiliyor! Bana gelen mesajda hattınıza paket almayıp tl yüklemesi yaptığınız için yazan bir ibare var, yahu tl yüklemesi yapm...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.308
-
Borç 4.187
-
Cayma Bedeli 6.768
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.023
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.672
-
Fatura 34.645
-
Faturalı Tarifeler 16.662
-
Faturasız Tarifeler 693
-
FreeZone 1.881
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.526
-
Hat Devir 1.659
-
Hat İptali 3.761
-
Hat Ücreti 585
-
Hediye Çarkı 7.253
-
İçerik Servisleri 2.262
-
İnternet Paketi 3.618
-
Kampanya 5.742
-
Kolay Paket 3.056
-
Mobil İmza 751
-
Mobil İnternet 6.702
-
Mobil Ödeme 11.545
-
Numara Değiştirme 874
-
Numara Taşıma 9.025
-
Online Özel 1.519
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.036
-
Red Business 132
-
Redbox 401
-
SIM Kartı 2.904
-
Sınırsız Paket 922
-
SMS 9.678
-
Şebeke 7.856
-
Taahhüt 9.973
-
Tarife Değişikliği 15.657
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.860
-
Yanımda 10.116
-
Yurt Dışı Paketleri 3.479