Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cüzdanıyla Starbucks İşlemi İçin 300 TL İade Gelmedi

6

11 Kasım’da Vodafone üzerinden yapılan “500 TL ve üzeri harcamaya 300 TL iade” kampanyası kapsamında Vodafone cüzdanımla Starbucks hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Kampanya şartlarında iadenin aynı gün içerisinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 300 TL’lik iade tutarı hesabıma yansımadı.

İşlem Vodafone Wallet üzerinden, 537 *******47 numaralı hattıma tanımlı hesapla gerçekleştirildi. Uygulamada Starbucks harcaması ve ilgili işlem bedelleri açıkça görünmesine rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim iade yapılmıyor.

İlgili kampanya kapsamında kazandığım 300 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Kasım 21:25 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Kasım 10:39

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanyasından 300 TL İadesi Alınamadı

13

Vodafone mobil hattım üzerinden Starbucks 300 yükle 300 hesabına yansısın kampanyasından 26 Eylül tarihinde yararlandım....

Vodafone Fatura Yansıt Kampanyasında 500 TL İndirimin Uygulanmaması

32

Vodafone’un fatura yansıt kampanyası kapsamında Starbucks’ta 750 TL’lik yükleme yaptım ve bu kampanya gereği faturama 50...

Vodafone Pay 500 TL İade Talebim Cevapsız Kaldı

36

Vodafone Pay mobil ödeme kampanyasından 500 TL iade kazanmak için gerekli tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. 1 Eylü...

Vodafone Kampanya İadesi Hattıma Yansımadı

170

Vodafone’un bu haftaya özel “faturaya yansıt ile Starbucks bakiye yüklemeye 500 TL iade” kampanyasına istinaden, 25.06.2...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone TL Yükleme Düşüş Sorunu

Vodafone TLYükleme Düşüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ferat
Vodafone Bakiyemi Yüklemedi!

Vodafone BakiyemiYüklemedi!

Profil fotoğrafı
Seyyid
Vodafone Bu Olay Çabucak Bitsin!

Vodafone Bu OlayÇabucak Bitsin!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Paket Yükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Vodafone PaketYükleme Yaptım Oğluma 5GB 750 Dakika 1000 SMS Gelmemiş

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Paket Yenileme Sorunu!

Vodafone PaketYenileme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri