Sadık Vodafone Müşterilerine Aşırı Ücretli Paket Teklifi
"Tarifemle ilgili sorun çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim. Vodafone ile devam ediyorum."
"Tarifemle ilgili sorun çözüldü kendilerine çok teşekkür ederim. Vodafone ile devam ediyorum."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzere olm...asına rağmen bana uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor ve bu durumda
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Müşteri hizmetleriyle görüşerek yaşadığım sorunların çözülmesi amac...ıyla şikayet kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma yapılan dönüşte, yaşadığım soruna yönelik alternatif bir çözüm sunulmasından ziyade yalnızca mevcut tarife seçenekleri hakkında bilgi
Vodafone hattımda tarifem bitmek üzereyken “Komple Her Şey Sınırsız” tarifesi daha önce tarafıma tanımlanmıştı ve ben de... bu tarifeye geçmek istiyordum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda bu tarifenin benden kaldırıldığını gördüm. Aynı evde yaşadığım eşimin hattı da Vodafone olmasına rağm
11 yıllık Vodafone müşterisiyim şu an kullandığım paket 420 TL ve sınırsız sosyal medya paketleri var tahüyatim bitmek... üzere bana aynı paketin 1100-1200 TL civarı teklifte bulunuyorlar başka bir tarife sunuyorlar bu sefer sınırsız Youtube.com yok 680 TL üstelik 11 yıllık müşterimizsiniz size 220 T

"Şikayetimizi en kısa sürede çözüme kavuşturdular. Kendilerine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın mevcut tarifesinin taahhüdü bu ay içerisinde sona erecek. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden taahhüt yenileme seçeneklerini kontrol ediyorum. Uygulamada tarafıma aylık 680 TL karşılığında 40 GB Red tarifesi teklifi gösteriliyor; ancak bu tarifede şu and
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifey...i kullanıyorum. Tarife yenileme zamanı geldiğinde her sene olduğu gibi bu y
Yaklaşık 20 senedir Vodafone müşterisiyim ve ailemde toplam 2 hat kullanıyoruz. Mevcut hattımda 40 GB internet, sınırsız... dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir tarifedeyim ve bu tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim en
"Teşekkürler"
"Mağduriyetim giderildi. Müşteri temsilcisi gayet anlayışlı bir biçimde sıkıntıyı ortadan kaldırdı... Çok teşekkür ederim..."
"Talebim dikkate alınarak sorunum çözüldü."
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone üzerinden 40 GB’lik tarifeye geçtim ve taa...hhüdümün 15 Eylül 2026 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Bugün müşteri hi
Yaklaşık iki aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum. Arandığımda bana her seferinde “uygun tarife” denilerek aslın...da mevcut kullanımıma göre daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Uygun ve avantajlı bir teklif beklentisiyle dinlediğim bu tarifelerin, anlatılanın aksine daha pahalı olduğunu f
"Teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde saat 13.13’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından a...randım. Mevcut tarife ücretimin 380 TL’den 590 TL’ye yükseleceğini, tarife
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylardır bütçeme daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum ancak hiçbir şekilde y...ardımcı olunmuyor. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de Vodafone mağazasına giderek defalarca destek almaya çalışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve uygun bir tarifeye geç
Vodafone hatlarımı bireyselden kurumsala geçirmek için online başvuru yaptım. Hatlarımdan biri sorunsuz bir şekilde kuru...msala geçirilirken, diğer hatta aktivasyon problemi yaşandı. Bugün saat 10.00 civarında bu hattım tamamen kapatıldı, yaklaşık 12.00 gibi yeniden açıldı ancak açıldığında mevcutta k
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 hafta önce tarafıma yüksek fiyatlı bir tarife sunuldu. Görüşme sırasında özelli...kle daha uygun bir paket olup olmadığını sorduğumda, bana başka tarife olmadığı söylenerek mevcut olduğum paketten bu daha pahalı pakete yönlendirildim ve bu şekilde onayım alındı.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır kullandığım hatta, çevremdeki arkadaşlarım çok daha uygun ve ava...ntajlı, özellikle de sosyal medya kullanımında daha geniş tarifelerden faydalanırken bana çok kısıtlı ve pahalı seçenekler sunuluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sosyal medya
"İlk birkaç saat içerisinde arandım ve çözüleceği belirtildi. Ertesi sabah merkezde yer alan bir şube sorunu çözdü."
Vodafone’dan bağımsız olarak satın aldığımız Akıllı Çocuk Saati için “Akıll...ı Çocuk Saati 3GB Tarifesi” ni kullanmak istiyoruz ancak bu tarifeli hattı
"Teşekkürler"
Bursa Nilüfer’de bulunan hattımda 5445****15 numaralı Vodafone bireysel hat...tımı Fırsat 10 GB paketi ile aylık 325 TL olarak kullanıyordum. Ancak 15.08
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda dün kullandığım tarife bitmiş, ancak bu durumla ilgili ba...na herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş yapılmamış. Bugün hattımı kontrol
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 6 Eylül 2026’da bitecek olan tarifemin değişikliğini 5 Eylül 2026 tarihinde, son gününü be...klemeden yaptım. Bunun da sebebi, tarife değişikliği için sürekli aranıp “indirimli teklif süresi dolacak, zam gelecek” denilerek acele ettirilmemdi. Bugün Vodafone Yanımda uygula
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99