Vodafone Tarife Ücretindeki Haksız Ve Aşırı Artışa Şikayet
"Teşekkür ler"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarife kısa süre önce sona erdi ve yak...laşık bir hafta önce tarifemi güncellemek için başvurduğumda, bana mevcut ö
"Teşekkür ler"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarife kısa süre önce sona erdi ve yak...laşık bir hafta önce tarifemi güncellemek için başvurduğumda, bana mevcut ö
"Çözüldü"
Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 06.10.2026 tarihin...de sona ereceğini ve şu anda aylık 290 TL ödediğimi özellikle belirtmek ist
"Çok teşekkürler"
"Sorunum çözüldü demek ki yapılabiliyormuş."
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra bana sunulan yeni tarif...eler uygun olmadığı için hattımı faturasıza geçirmek istedim. 21.09.2026 ta
"Aynı gün içerisinde dönüş yapıldı. Son derece nazik bir biçimde sorunumla ilgili çözüm sunuldu. Görüşmüş olduğum yetkili beyefendiye de ayrıca teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldığım bir teklif sunuldu ve tarifemi yeniledim."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu anda 25 GB içeren pake...tim için telsiz kullanım bedeliyle birlikte aylık 327 TL ödüyorum. 12 ay ta
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine yalnız...ca iki gün kaldığı belirtilerek 20 GB internet içeren yeni bir tarifeye geçirildim. Bu tarifenin aylık ücretinin 520 TL olduğu tarafıma iletildi ve şu anda faturama bu tutar yansım
"Sorunum çözüldü hızlı bir şekilde teşekkür ederim."
Vodafone hattımı 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tar...ifeye geçirmek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu işlem bir türlü gerçe
Vodafone’da şu an yalın 20 GB faturalı tarifedeyim ve aylık 308 TL ödüyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde aynı paket... için yeni dönemde 22 Eylül 2026 tarihinden itibaren 520 TL ödemem gerektiği görünüyor. Aynı paketi ya da benzer paketleri başka operatörlerde yeni müşteri olarak çok daha uygun fi
"Öncelikle Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkürler kısa zamanda arayıp hemen çözüme kavuşturuldu hatta fiyatta beklentiden daha iyi hale getirildi."
Vodafone mobil hattım için 12 aylık taahhüdüm bitmek üzereyken bana yaklaşı...k 20 gün kadar süre varken 40 GB internet içeren ve 600 TL civarında bir be
Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB tarifemin bitimine 2 gün kalmasına rağmen, uygulama üzerinden bana hiçbir şeki...lde uygun yeni tarife sunulmuyor ve tarifemi yenileyemiyorum. Tarife sürem dolmak üzere olmasına rağmen sistem üzerinden geçiş yapamamak beni mağdur ediyor. Bu durumla ilgili Voda
"Hemen aynı gün dönüş yapıldı. Daha uygun bir ödeme çıkarıldı. Müşteri temsilcisine ve Vodafone' na çok teşekkür ederim mağdur etmediler beni 🙏🏻🤗"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye ge...çmem gerektiği söylendi. Müşteri hizmetleri ile iki kez telefon görüşmesi y
"Düzletme yapıldı teşekkür ederim."
"İlginlendiler sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 11 aydır “Red'li 22 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 390 TL civarında bi...r ücret ödüyorum. Ancak taahhüdümün bitişine yaklaşırken Vodafone Online Self Servis uygulamasına girdiğimde, geçebileceğim tarifeler için en düşük 590–700 TL bandında yeni tarife
Uzun süredir Vodafone Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemi yenilemek için arandım ve... aylık 350 TL ödediğim paket için 535 TL’lik yeni bir fiyat teklifi ile karşılaştım. Bu, yüzde ellinin üzerinde bir artış anlamına geliyor ve bence son derece fahiş bir zamdır. Ay
Vodafone’daki mevcut taahhüt dönemimin 21.09.2026 tarihinde sona erecek olması nedeniyle, yeni dönem için tarafıma sunul...an tarife ve kampanya seçeneklerini mevcut tarifemin içeriği ve kullanım ihtiyaçlarım doğrultusunda değerlendirdim. Ancak sunulan seçenekler, mevcut tarifemin sağladığı kapsamla ka
"Şikayet var ekibine çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde tüm sorunum çözüldü. Harikasınız 🩷"
Vodafone’un uzun süredir müşterisiyim ve mevcut tarifemi memnuniyetle kulla...nıyordum. Ancak bu yıl yenileme döneminde sunulan yeni tarife ücreti bütçem
Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak kimlik... doğrulama gerekçesiyle bu işlem keyfi şekilde engelleniyor. Hat kendi adım
"Her şikayetimde çözüm odaklı davrandığınız için teşekkürler."
Vodafone bünyesinde uzun süredir kullanmakta olduğum Uyumlu 10 GB tarifemin... aylık ücreti 235 TL olarak devam etmektedir. Taahhüdümün bitmesine yaklaşı
Vodafone hattım için kullandığım tarifede paket değişimi sürecinde kabul ed...emeyeceğim bir zamla karşılaştım. 177 TL olarak ödemekte olduğum tarifem iç
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır Sınırsız Red tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün sona ermesiyle b...irlikte tarife ücretimin 2.000 TL'nin üzerine çıkarılması gerçekten kabul edilemez bir durumdur. Bir müşterinin taahhüdü bitti diye mevcut paket ücretinin bir anda bu seviyelere
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Öğrenci olduğum için bütçeme uygun bir tarifeden yararlanmak isterken, son... dönemde yapılan artışlarla birlikte tarifemin ücreti benim için oldukça yüksek hâle geldi. Şu an için aylık 230 TL ödüyorken yeni tarifeyle ücret 360 TL’ye yükselecek ve bu artış
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100