Sona Yaklaşan Taahhüt, Pahalı Tarifeler Ve Yetersiz Yardım
Vodafone mobil hattımın (053******28) taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor.... Taahhüdüm bitmeden önce yeni tarifelere bakmak istediğimde, tarafıma sunu
Vodafone mobil hattımın (053******28) taahhüdü yarın itibarıyla sona eriyor.... Taahhüdüm bitmeden önce yeni tarifelere bakmak istediğimde, tarafıma sunu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, mevcut gelirime ve kullanım ihtiyacı...ma uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan paketlerin çoğu ya gereksiz derecede yüksek içeriklere sahip ya da benim için oldukça yüksek fiyatlardan teklif ediliyor. M
Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut paketim ay sonu itibarıyla sona erecek. Hattıma tanımlı mevcut paketimin ü...creti yaklaşık 670 TL iken, müşteri hizmetleri ve Vodafone online uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde bana sunulan yeni paketlerin ortalama 800 TL civarında ve bütçemi aşan
"Bu kadar hızlı geri dönüş yapıp yardımcı olmaları harika gamze hanıma çok teşekkür ederim o kadar nazik ve kibardiki sorunumuzu çözüme ulaştırdı işini hakkıyla yapan bir çalışanınız kendisini tebrik ederim sevgilerle"
Yeni tarife istiyorum Tarife saçmalığı Yıllardır faturalı faturasız hat Vo...dafone kullanmaktayım. Üzerime bir sürü hat var taahhüdüm bitiyor sunulan t
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımı 40 GB internet içeren ve aylık 477 TL ödediği...m tarifeyle kullanıyorum. 15.03.2026 tarihinde tarife bitişim yaklaşırken y
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin önümüzdeki dönem için uygulamada gördüğüm fiyata göre çok ciddi oranda zam...landığını fark ettim. Geçen sene taahhütsüz fiyatı 600 TL olan tarifemin, 19 Ocak 2026 tarihinde aldığım ekran görüntüsünde yeni fiyatı 775 TL olarak görünüyordu. Bugün aldığım ekr
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
"Uzun süredir kullanıcıyım ve üzülmüştüm önerilen tarife fiyatına, bunu dikkate aldığınız için teşekkürler"
Hattımı yıllardır Vodafone kullanıyorum. İki‑üç sene önce GB aşımı yaşadım ...ama 12 ayın sadece bir ayını aşmışım ve bana sürekli aşım nedeniyle GB’yı y
"Avantajlı tarife sunularak çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum ve ...şu anda Uyumlu tarifesinde bulunuyorum. Şubat 2026’dan beri, taahhüdümün bi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için y...eni geçeceğim tarifelere bakıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin çok pahalı olduğunu görüyorum. Buna karşılık, yeni gelen müşterilere verilen bütçe dostu tarifelere
Yıllardır bireysel faturalı Vodafone hat kullanıcısıyım. Daha önce yaklaşık 20 GB internet içeren bir tarifeyi 350 TL ci...varında bir ücretle kullanırken, taahhüdüm bittikten sonra yeni dönemde, benim geçebileceğim en düşük tarifenin dahi 650 TL civarında olduğunu gördüm. Bu durum sebebiyle mecburen d
"Dilan hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
"Sorunumu Kısa bir sürede çözdüler. Teşekkürler."
03.03.2026 tarihinde saat 10.56’da Vodafone tarafından tarife değişikliği k...ampanyası hakkında otomatik ses kaydı ile arandım. Görüşmenin sonunda yanlı
Uzun zamandır Vodafone'luyum, Vodafone şu an yeni gelecek müşterilerine benim kullandığım tarifeyi 3 'te 1 fiyatına veri...yor, bana ise 1010 TL'ye veriyor. Şikayetçiyim. Müşteri çekmek için uygun tarife yapıp müşteriniz olduktan sonra yanıltıyorsunuz ayıptır.
"Sorunum Çözüldü. Tam istediğim gibi, Yeni bir tarife verildi. Çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu Özel 10 GB Paketi” kullanıyorum ve aylık 21...0 TL ödüyorum. Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim. 12 aylık taahhüdüm
"Çok teşekkürler isim çözüldü"
"Şimdilik teşekkür ederim sonrasında fiyat konusunda güvenmiyorum"
05xxxxxxxx numaralı Vodafone hattımda uzun süredir 20 GB internet içeren ta...rifemi aylık 290 TL olarak kullanıyordum. Sözleşme taahhüdümün bitmesinin a
Vodafone mobil hattımda uzun süredir uygun fiyatlı paket kullanıyordum. Sonrasında bana yüksek fiyatlı paketler önerildi...ği için yeni bir paket satın almadım ve taahhütsüz kaldım. Taahhütsüz kaldığım için hattıma yüksek fiyat uygulanmaya başlandı. Şu anda yaklaşık 900 TL gibi çok yüksek bir ücret çı
"Teşekkürler, Sorunum en kısa süre de çözüldü."
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü Mart ayı itibarıyla bitiyor ve ye...ni dönem için makul bir tarife bulamıyorum. Mevcut tarifem için aylık 422 T
Uzun süredir Vodafone Red’li 20 GB tarifesini kullanıyordum. Yapılan son tarife değişikliği ile hattım 18 GB’lik bir tar...ifeye geçirilmiş durumda ve mevcut tarifemin taahhüt süresi de bitmek üzere. Yeni dönem için aylık 269 TL olan Vodafone Red’li 20 GB tarifesine tekrar geçmek istiyorum. Ancak Trab
"Vodafone müşteri hizmetleri bana ulaştı. Benimle ilgilene hanımefendi ismini unuttum kusura bakmasın. İlgilendi ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 18.02 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu işlem sonrasında taahhüt sürem 12 ay olarak gün...cellenmesi gerekirken, uygulamada hâlâ eski taahhüdüm bitmek üzereymiş gibi görünüyor. Tarife değişikliğinden sonra ara ara uygulamaya girip kontrol ettiğimde de bu durumun düzelme
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve her ay yaklaşık 1287 TL ödeyerek sınırsız internet ve sınırsız dakika içeren bir... tarifeden yararlanan bir müşteriyim. Tarife üyeliğim başladığından beri bu paketi kullanıyorum, faturalarımı da düzenli olarak ödüyorum. Tarifemin son ayına gelmişken, artık daha
"Talebim istediğim gibi sonuçlandırıldı teşekkürler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100