to read complaints and reviews, or file yours.250 TL'lik Tarife Değişikliğinde Yetersiz Dakika Ve İnternet Şikayeti
Yaklaşık 40 gün önce Vodafone’da tarifemi değiştirdim, şu an aylık 250 TL ödüyorum. Ancak yeni tarifemdeki dakika ve internet hakkı benim kullanımım için oldukça yetersiz kalıyor ve paketi rahatça kullanamıyorum.
Kısa sürede bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen bu kadar az dakika ve internet verilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarife değişikliği konusunda yardımcı olunmasını ve kullanım ihtiyacıma uygun, daha yeterli dakikası ve interneti olan bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarife değişikliğimin ek bir mağduriyet oluşturmadan sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
