Tarife Ücretlerinde Ani Artış Ve Uygun Paket Bulamama
"Gül hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir haftadır tarife yenileme ücretleriy...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim için aylık 300 TL
"Gül hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir haftadır tarife yenileme ücretleriy...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut paketim için aylık 300 TL
Uygun bir tarife sunmadılar, aynı tarifemden devam etmek istiyorum. 1 yıldır Vodafone kullanmakta olduğum faturalı hattı...mın tarifesinin bitiş tarihi gelmiştir. Müşteri hizmetleri bana uygun bir tarife sunmamıştır; aynı tarifemi uygun bir fiyata kullanmaya devam etmek istiyorum.
Vodafone Tarife Fiyat Artışı Şu an Vodafone kullanıyorum ve mevcut tarifeme 132 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve ...yeni tarife seçeneklerine baktığımda fiyatların mevcut ödediğim tutara göre çok ciddi şekilde arttığını görüyorum. 132 TL ödediğim bir tarifenin yenileme döneminde birkaç kat daha
"Teşekkür ederim"
"İyi hizmet güzel hizmet :)"
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücretleri 28 Ağustos tarihinden bu yana benim için oldukça yüksek hale geldi. Su...nulan hizmete göre tarife fiyatlarının makul olmadığını ve bütçemi zorladığını düşünüyorum. Vodafone’dan beklentim, daha uygun fiyatlı ve erişilebilir bir tarife seçeneği sunulmas
Üzerime kayıtlı 4 adet Vodafone hattı bulunuyor ve bu ay sonu 4 hattımdan 3’ünün taahhütleri bitiyor. Vodafone Yanımda u...ygulaması üzerinden bu hatlara sunulan yenileme tekliflerini incelediğimde, aynı içeriğe sahip tarifeler için hat bazında tamamen farklı ve adaletsiz fiyatlar verildiğini gördüm.
"Teşekkür ediyorum"
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdümün bitmesine ...az kalması nedeniyle 60 GB’lik bir pakete geçmek istedim ancak karşıma aylı
Vodafone mobil hattım için 24 Ağustos’ta müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda yaklaşık 250 TL ödediğim bir... paket kullanıyorum ve 15 Eylül’de taahhüdüm bitiyor. Görüşmede bana yalnızca 800 TL civarında bir paket teklifi sunuldu, bunun dışındaki daha uygun seçenekleri sorduğumda ise fark
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2–3 aydır bana sunulan tüm tarife seçenekleri çok yüksek ücretli çıkıyor. Mevcut eko...nomik durumum bu tarifeleri ödemeye uygun değil ve daha düşük ücretli, bütçeme uygun bir tarife bulmakta zorlanıyorum. Bu konuyu Vodafone müşteri temsilcileriyle de paylaştım anca
Vodafone’un uygulaması üzerinden Vodafone sınırsız tarifeyi inceliyordum. Tarifenin fiyatı 890 TL olarak görünüyordu ve ...ben de hattımı buna göre bu tarifeye geçirecek şekilde plan yapıyordum. Ancak çok kısa bir süre sonra hiçbir bilgilendirme olmadan aynı tarifeyi 1.145 TL olarak gördüm. Tarifeye g
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyorum. Mevcut tarifemin bitmesine 2 gün ka...la tarafıma iletilen yeni tarife fiyatının aylık 1100 TL olacağını öğrendim. Bu fiyatın piyasa koşulları ve müşteri sadakati dikkate alındığında son derece yüksek ve makul olmayan
400 TL olan tarifem bitimine iki ay kala, bu yıl önerilen tarifeleri inceli...yorum. 700 TL, 900 TL, 1000 TL gibi yüksek fiyatlar talep ediyorlar ve daha
Vodafone hattımda yaklaşık 350 TL civarında bir tarifem bulunuyor ve taahhüdümün bitmesine şu an yalnızca 4 gün kaldı. B...u süre yaklaşırken Vodafone tarafından sık sık aranıyor ve bana az internet hakkı sunan, buna rağmen oldukça yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Taahhüdüm bitmek üzereyken eski t
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüdü bitmek üzereyken yeni tarife için bana çok yüksek fiyatlar sun...uluyor. Zaten halihazırda ödediğim ücret oldukça yüksekti, taahhüdüm bitince daha da yüksek, 420 TL ve üzeri tutarlardan bahsediliyor. 65 yaş üstü bir emekli olmama rağmen bana “ş
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım, öğrenciyim ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzer...inden geçebileceğim tarifelere baktığımda, önceki ödediğim ücrete göre teklif edilen yeni tarifelerin son derece yüksek olduğunu görüyorum. Daha önce aylık yaklaşık 400 TL ödediğim
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Aylardır aynı sorunu yaşıyorum, tar...ifemi değiştirmek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur ve haksızlığa uğramış hissediyorum. Mevcut tarifem 590 TL iken uygulama üzerinden paket
Vodafone, bana son 3 aydır teklif sunduğunu, ama geçmediği için hemen yeni bir tarife sunamadığını ve bu yüzden kullandı...ğım tarifeyi güncel fiyata göre belirlendiğini söylüyor. Bu yüzden faturam iki katından fazlasına ulaştı. Ben neden tarifem bitmeden tarife değişikliği yapayım ve asıl tarifem bitt
Vodafone her tarife değişikliği döneminde uçuk fiyatlı tarifeler sunuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarife değişik...liği için saçma sapan bir güvenlik teyidi istiyorlar, sanki para transfer ediyorum. Neden sizin müşteri temsilcinize kişisel bilgilerimi vereyim ki? Güncel tarifem sonuçlandı, şu
Vodafone hattımı 17 yıldır kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesiyle yeni uygulanan paket fiyatı çok fazla geldi. Uzun yıll...ar başka bir firmaya geçiş düşünmedim, ama her yıl böyle bir artırım yapılmaya devam ederse sanırım artık değişiklik düşüneceğim. Paketimin en uygun fiyata düşürülmesini rica ediyo
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücretinin oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Aynı op...eratörde ve diğer operatörlerde çevremdeki pek çok kişi, benimkine benzer hatta daha avantajlı paketleri benden çok daha uygun fiyata kullanıyor. 5358****53 numaralı hattım için s
"Sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin sözleşmesi 21.09.2026 tarihin...de bitecek olmasına rağmen, sözleşme bitiş tarihim yaklaştıkça bana mevcut
Vodafone Yanımda uygulamasında hattıma özel sunulan sınırsız tarife önerisi başlangıçta 890 TL olarak görünüyordu. Herha...ngi bir “şu tarihe kadar geçerli” ifadesi de yer almamasına rağmen, yeni geçiş yapacağım sırada aynı teklifin 1.145 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Henüz müşteri hizmetleri ya d

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99