Aşırı Fatura Ve Tek Tarife Seçeneğiyle Şeffaf Olmayan Vodafone Yanımda Şikayeti
"Teşwkkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut ve yeni dönem tekliflerini gör...üntülediğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda Re
"Teşwkkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut ve yeni dönem tekliflerini gör...üntülediğimde yaklaşık 10 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu anda Re
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir aylık 132 TL ödediğim tarifeyi kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 1...5 gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni tarife teklifinde bulundular. Bana sunulan teklif, 20 GB internet içeren bir paket için aylık 370 TL oldu. Ben ise aynı koş
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımın taahhüdü 21 Temmuz’da son...a erecek. Şu ana kadar tarifem için aylık 274 TL ödüyordum. Bugün Vodafone
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu."
Annemin üzerine kayıtlı Vodafone mobil hatta ait tarifede internet paketi a...lmak istediğimde karşılaştığım fahiş fiyatlar nedeniyle mağduriyet yaşıyoru
"İlgili olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifemin sözleşmesinin yaklaşık... iki hafta içinde bitecek olması nedeniyle yeni bir tarifeye geçmem gerekiy
Vodafone hattım için 1 Temmuz tarihinde yenilenecek olan 30 GB’lik mevcut tarifemle ilgili olarak telefonla aranarak ban...a 370 TL’lik bir fiyat teklifi iletildi ve herkese aynı fiyatın sunulduğunu düşünerek bu teklifi kabul ettim. Daha sonra diğer Vodafone kullanıcılarından, önce kendilerine de 370
Vodafone hattımda 22 Mayıs’a kadar 185 TL’lik 10 GB’lik tarifeyi kullanıyordum. Tarifemin biteceğini biliyordum, bu nede...nle arandığımda fiyatlar çok yüksek geldiği için “şu anlık kalsın, ben mobilden de bakmak istiyorum” şeklinde yanıt verdim, herhangi bir tarife onayı vermedim. Buna rağmen, onayım
"Çok hızlı çözüldü, teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugün mevcut tarifemin son günü ...ve yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone mağazaları
"15GB 350 TL anlaştık teşekkürler"
Annemin Vodafone faturalı hattının sözleşmesi 2 gün içinde bitiyor. Yenileme için verilen fiyatlar 250–300 TL bandında v...e bu rakamların çok yüksek olduğunu düşünüyoruz. Annemin kullanım ihtiyacı en fazla 20–30 GB civarında ve buna uygun, daha makul fiyatlı bir tarife bulunamaması bizi mağdur ediyor.
Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 4 gün kalmış olmasın...a rağmen, tarife değişikliği veya taahhüt yenilemesi yapmak istediğimde tüm
"Çözüm sürecinden çok kısa sürede arandım müşteri temsilcisi tarafından samimi ve alternatif seçenekler sunuldu sorunum çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife sürem dolduğu için hattımı yen...i bir pakete geçirmek istiyorum ancak sunulan tarife seçeneklerinin ücretle
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim hemen dönüş yaptığınız için"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve şu anda aylık y...aklaşık 350 TL civarında bir ücret ödüyorum. 21 Haziran’da tarifemin süresi
"Şikayet ile ilgili hızlı dönüşünüz ve çözümlemeniz için teşekkür ederim Vodafone."
"Merhaba İmran hanım sayesinde sorunum çözüme uğradı çık Teşekkür ederim"
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık bir aydır defalarca aramama rağmen y...aşadığım sorun bir türlü çözülmedi. 5060****73 numaralı hat üzerinden, fark
"Müşteri temsilcisi tarafından destek sağlandı, ilgilendikleri için teşekkür ederim."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Tarife sürem kısa sü...re sonra dolacak. Ancak yeni üyelere çok daha avantajlı tarife fiyatları su
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere... olmasına rağmen yaklaşık son 6–7 aydır hattıma uygun, bütçemi aşmayan bir tarife bulamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli
"Öncelikle arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum çok çözümcül yaklaştı."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Her tarife değişikliğinde çok yükse...k rakamlara yeni tarifeler sunuyorlar. Yeni gelen müşteriye sundukları fiya
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 3 ay önce bitti ve o tarihten bu yana tarafıma makul, bütçeme ve kullanım i...htiyaçlarıma uygun bir tarife sunulmuyor. Önerilen tarifelerde hem fiyatlar yüksek hem de verilen internet GB miktarı benim için oldukça yetersiz kalıyor. Bu süreçte Vodafone bayi
"Vodafone müşteri memnuniyet merkezinden beni arayıp yaşadığım tarife mağduriyetini giderdiler, kendilerine sonsuz teşekkür ve saygılarımla"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde... tarifemin bitecek olmasına rağmen, şu anda ödediğim ücretin çok üzerinde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100