Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Yetersiz 15 GB İnternet Ve Yüksek Fatura
"Tarife düzeltme yapıldı. Te"
"Tarife düzeltme yapıldı. Te"
"İlgileri için teşekkür ederim çok hızlı çözüme ulaştırdılar"
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife sorunu ile ilgili destek talep ...ediyorum. Üzerime kayıtlı üç hattan ikisinin tarifesini güncelledim, üçüncü
Vodafone mobil hattımın tarife yenilemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22’sinde bitecek olan mevcut t...arifemin yenilenmesi için tarafıma oldukça yüksek bir ücret çıkarıldı. Şu ana kadar yaklaşık 500 TL civarında bir ücret ödüyorken, tarife bitimine yakın bana sunulan yeni tarife fi
"Teşekkürler, sorunum çözüldü"
"Kısa sürede çözüm sağlandı, teşekkürler."
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm 21/07.../2026 tarihinde sona eriyor; ancak bana sunulan yeni tarifeler arasında uyg
"Markanın şikayetimle ilgili Müşteri Çözüm Uzmanı hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı. Yaşadığım duruma yönelik doğrudan olası en iyi çözümü sunduklarından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımın yıllık tarife taahhüdü 20.07.2026 tarihinde sona... eriyor. Mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için aylık 2
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık on gün önce uygulamada indirimli tar...ifeler görüntülüyordum. 400 TL, 500 TL, 600 TL civarında seçenekler varken,
"Teşekkür ederim sorun düzeltildi"
Yaklaşık 15–20 senedir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhütlü olarak or...talama 200 TL civarında, 20 GB içeren bir tarifedeydim. Taahhüdüm bittikten
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni paket tekliflerinin fiyatlarının oldukça ...yüksek olmasından şikayetçiyim. Uzun süredir hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcileri aracılığıyla önüme çıkan teklifler, 15–20 GB civarı internet içeren paketler için 40
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı kullanım koşullarına yakın bir paket için çok yüksek fiyatlar öne...rilmesini kabul edemiyorum. Daha önce aylık 170 TL ödediğim bir paketten, yeni önerilen tarifelerde 225 TL, 295 TL ve 370 TL gibi fiyatlar sunuluyor. Ben faturalarımı düzenli ödey
Yaklaşık 15 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar hiç operatör değiştirmedim. Yaklaşık 1 yıldır 261... TL olan tarifemi kullanıyordum. Ancak kısa süre önce tarifemin 470 TL’ye çıktığını öğrendim. Yeni gelen müşterilere daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır Vodafone kullanıcısı
"Dilan hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 1 yıl taahhütlü tarifemin bitiş süres...i yaklaştıkça, karşıma çıkan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek görü
"Vodafone çok teşekkür ederim hemen aradılar çözüm buldular bir kez daha en iyi iletişim markası olduğunu gösterdiler."
Vodafone 0507 ile başlayan hattımda kullandığım tarifenin süresi dolmak üze...reyken yaklaşık 1 aydır arandığım görüşmelerde bana çok yüksek fiyatlar sun
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemi kullanmaya devam e...diyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Şu ana kadar faturam
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır tarife yenileme sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Daha önce aylık yaklaşık 300... TL civarında bir tarifedeyken, tarifem bittiğinde bana birkaç ay mevcut hattımı kullanmam, sonrasında daha uygun fiyatlı bir tarife çıkabileceği söylendi. Ancak aradan aylar geçme
Vodafone hattımı Balıkesir’de uzun süredir kullanıyorum ve her yıl tarife yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum.... Mevcut ve geçebileceğim tarifelerin fiyatları gereksiz derecede yüksek, nispeten uygun olan tarifeler ise neredeyse tamamen internetle kısıtlandırılmış şekilde sunuluyor. Özelli
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak sistemde çok yüksek fiyatlar ...çıkıyor. Piyasadaki ve çevremdeki diğer kullanıcıların ödediği ücretlere kıyasla bana sunulan tarifelerin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Bu süreçte Vodafone Tobi üzerinden bir
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone abonesiyim ve 66 60 ile biten hattımı uzun süredir aynı operatörde kullanıyorum. Yakın zamand...a taahhüdüm bitti ve yaklaşık 1 aydır tarafıma sunulan yeni tarife tekliflerinin önceki dönemlere göre oldukça yüksek ve fahiş seviyelerde olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetlerini
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır hat numaram için uygun fiyatlı bir tari...fe bulamıyorum. Müşteri olarak hem bayilerden hem de dijital kanallardan baktığım tüm tarifelerde sürekli yüksek fiyatlar sunuluyor, makul ve bütçeme uygun bir teklif verilmiyor.
"Tarifemi düzenlediler teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an 25 GB internet içeren, bazı sosyal medya uygulamalarının ücretsiz oldu...ğu bir tarifedeyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kaldı ve yeni tarifeye geçmek istediğimde tarafıma sunulan seçeneklerin hem çok pahalı hem de içerik olarak yetersiz olduğ
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim. Mevcut tarifem bittiği için herhangi bir onayım alınmadan hattım otomatik ol...arak 277 TL’lik tarifeden 527 TL’lik daha pahalı bir tarifeye geçirilmiş. Bunu da bugün faturama yansıyan ücretten fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone ile görüştüğümde bana
"Çözüm merkezi aradı gerekli açıklamaları yaptı tarife değişikliği yapıldı ilgi ve alakalarına teşekkür ederim"
"Şikayetime kulak verip sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ederim. İlgi alaka sorun çözme çok iyiydi"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda kullandığım tarifenin... ücreti yaklaşık 300 TL ve 1 Ağustos 2025 itibarıyla 12 ay taahhütlü olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100