Sadakatime Uygun Tarife Teklifi Bekliyorum

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında mevcut müşterilere sunulan makul, bütçemi zorlamayacak bir tarife teklifi göremiyorum. Her ay 1.000 TL’nin üzerinde fatura ödememe rağmen tarafıma uygun bir teklif sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yaklaşık 1 aydır devam eden bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım ancak bana yine oldukça yüksek fiyatlı bir tarife sundular ve bu nedenle tekliflerini kabul edemedim. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimin ve düzenli ödemelerimin dikkate alınmadığını düşünüyorum.

Vodafone’un, yıllardır müşterisi olan biri olarak beni de gözeten, bütçeme uygun ve avantajlı bir tarife teklifini en kısa sürede tarafıma sunmasını talep ediyorum. Aksi halde bu şartlarda başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.