to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Tarife Ücretlerine Karşı Uygun Fiyat Talebi
Vodafone abonesiyim ve 0535******* numaralı hattım için bugün itibarıyla daha uygun fiyatlı bir tarife talebinde bulundum. Amacım hattımı kapatmak ya da operatör değiştirmek değil, mevcut kullanım alışkanlığıma uygun, makul fiyatlı bir tarife ile devam edebilmekti.
Vodafone Yanımdaki tarifelere baktığımda tarafıma sunulan tüm seçeneklerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Aynı tarife için daha uygun fiyat seçeneği sunulmasını beklerken, karşıma çıkan rakamların bütçemi zorladığını belirtmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak sadakatimin ve müşteri geçmişimin dikkate alınmasını, tarafıma gerçekten avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarife seçeneği sunulmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun yeniden değerlendirilmesini, hattım için daha erişilebilir ve rekabetçi bir tarife imkanı sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Geri dönüş ve yardımcı olduğunuz için teşekkürler
