
Taahhüt Süremi Sonlandırma Talebinde Telefonun Aniden Kapatılması

24.12.2025 tarihinde saat 14:05 civarında Vodafone çağrı merkezinden bir çalışanınız tarafından mobil hattımla ilgili aranarak taahhüt sürem hakkında bilgi verildi. Taahhüt sürem bitince Vodafone ile olan ilişkimi sonlandırmak istediğimi söylediğim anda, herhangi bir açıklama yapılmadan telefonun ka...
Taahhüt Sonunda Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fiyat Teklifi
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak kendim ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sona ereceği için Vodafone tarafından ara...
Vodafone Teklifindeki 105 TL Fiyat Artışı Haksız

Vodafone mobil hattım için mevcut taahhüdüm 1 Ocak’ta sona eriyor. Şu anda 20 GB internet ve 2000 dakika içeren paketimi aylık 270 TL karşılığında kullanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı koşullarda yeni bir taahhüt teklif edildi ancak bu kez aylık 375 TL talep edildi. Ayn...
Vodafone Hattıma Yetkisiz Arama Ve 1 Tuşuna Basma İtirazı

Vodafone hattıma 24 Aralık 2025 tarihinde saat 12.21’de +90 850 430 18 75 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi taahhüdümün bittiğini söyleyere...
Sadık Müşteriye İki Katı Fiyat Teklifi

Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve şu anda 30 GB Ultra sınırsız paketine sahibim. Taahhüdüm 31 Aralık 2025 tarihinde sona eriyor. Her yıl tarifeme neredeyse yüzde 100 zam yapılmasından artık gerçekten bıkmış durumdayım. Geçen sene aynı tarifeye 450 TL üzerinden taahhüt yapmışken, bu sene ...
Vodafone Taahhüt Süresi Bitmeden Fiyat Artışı Şikayeti

Vodafone’da 40 GB’lik tarifemi 349 TL’ye taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhütüm 21.01.2026 tarihinde bitecek. Taahhüt sürem dolmadan yenileme yapmak istediğimde ise sistemde ve müşteri hizmetlerinde karşıma çıkan yeni tarife ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleri ile...
Vodafone'un Söz Verdiği 3.500 TL İade 18 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Büyüyor

Vodafone mobil hattıma Ekim ayı faturası olarak 5.900 TL yansıtıldı. Bu tutar, benim bilgim dışında çocukların oyun sırasında yaptığı mobil ödemelerden kaynaklanmış. Daha önce de benzer bir durum bir kez daha başıma geldiği için, Vodafone’un bu kadar yüksek meblağlarda mobil ödemeye izin vermesine ö...
Mevcut Taahhütüm Olmasına Rağmen Zorla Yeni Tarife Ve 520 TL’lik 1 Yıllık Taahhüt

Vodafone faturalı hattım için devam eden taahhüdüm olmasına rağmen bugün tarafıma tarife süremin bittiği söylenerek yeni bir tarife için 1 yıl süreyle 520 TL’lik taahhüt yaptırıldı. Eski tarifemin bitmediğini, taahhüdümün devam ettiğini düşündüğüm halde bitmiş gibi gösterilip yeni tarifeye geçmeye z...
Vodafone Ücretsiz Denilen Hizmetten Ücret Alınması

Vodafone hattımın taahhüdünü 3 Aralık tarihinde uzattığımda, bana Premium aboneliğin 3 ay boyunca tamamen ücretsiz olacağı söylendi. Ancak bugün hattıma bu Premium abonelik için 51,9 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aboneliğin ücretsiz ol...
Vodafone Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Tutarın Bir Anda 626 TL’ye Yükseldi

Vodafone FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Daha önce 40 GB internet için aylık 350 TL öderken, bugün tarife detaylarıma baktığımda hiçbir bilgilendirm...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyatlı Teklifler Ve Uygun Kampanya Sunulmaması

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat bulunuyor. Bu hatlar için 12 aylık taahhüt sürem yaklaşık 1 hafta önce bitti. Yeni bir taahhütlü pakete geçmek istediğimde, uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen sistemde sadece çok yüksek fiyatlı tarifelerin çıkarıldığını gö...
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 20 Ocak’ta sona eriyor. Taahhüt bitimine çok az süre kalmışken tarafıma yeni dönem için yaklaşık yüzde yüz oranında artışla 480 TL civarında bir bedel teklif edildi. Mevcut fatura tutarım 271,50 TL iken bir anda bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kesinlikle m...
Kullanılmayan Hatta Fazla Fatura Ve Haksız Tahsilat Şikayeti
5306720*** numaralı Vodafone hattımın taahhüt süresi 06.12.2025 tarihine kadar devam etmekteyken, bu tarihten önce başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte Vodafone’a ait sim kart telefondan çıkarıldığı için herhangi bir kullanım yapılmadı. Taahhüdün bozulması nedeniyle yaklaşık 270 TL civarınd...
Vodafone Taahhüt Yenilemede Aşırı Zam Ve Müşteri Mağduriyeti
Uzun süredir Vodafone hattımı Çorum’da kullanıyorum. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Ocak 15’te bitecek olan taahhüdümü yenilemek istediğimde aynı tarife için bu kez 880 TL istendiğini öğrendim. Yani neredeyse yüzde 100’e yakın bir zam uygulanıyor. Ben makul bir artış olmasını a...
Taahhüt Bitmeden Uygulanan Zam Ve Hizmet Kalitesi Sorunu

Zorunlu Yurt Dışı Görevde Kullanılamayan Hattım İçin Taahhüt Cezası Haksız
Vodafone hattım için Eylül 2025’te taahhüt başlattım. Sonrasında TSK personeli olarak zorunlu yurt dışı görevlendirmesiyle Suriye’ye gittim ve bulunduğum bölgede Vodafone hat hiçbir şekilde çekmediği için hattımı kullanamaz hale geldim. Çekim olmadığı için hattımdan faydalanamadım ve mecburen hattı...
Mevcut Müşteriye Haksız Fiyatlandırma Ve Adil Teklif Talebi

Onayım Olmadan Yüksek Fiyatlı Taahhüt Başlatıldı, Mağdur Edildim

Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı olan faturalı paketimin taahhüt süresi bittikten sonra, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranıp onayım alınmadan yeni bir taahhüt başlatıldığını fark ettim. Önceki faturam 211 TL iken, herhangi bir onayım olmadan ayl...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Zam Ve Rekabetçi Olmayan Tarife Teklifi

Uzun süredir Vodafone’un 13 GB devreden tarifesini kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm bitmek üzere. Şu anda aynı paket için aylık 290 TL ödüyorum. Taahhüdüm yenilensin istediğimde ise bana yine aynı paket için 12 aylık taahhüt karşılığında aylık 385 TL fiyat verildi. Rakip operatörlerde benzer ve hat...
Vodafone Onayım Olmadan Hattımın Kontörlüye Geçirilmesi Ve Mağduriyetim
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, yeni teklifleri sordum; ancak sunulan teklifi beğenmediğimi, ay sonunda hattımı taşıyarak Vodafone’dan ayrılacağımı ve başka bir operatöre geçeceğimi belirtti...
Taahhüt Sonrası Vodafone Mobil Veri Çekmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Şubat ayında taahhüdümü yenilediğimden beri mobil veri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Marmara Bölgesi içinde farklı il ve ilçelerde bulunuyorum ve gittiğim her yerde aynı sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanamıyor, uygulamalara giremiyor ve hatt...
-
Arayan Kim 750
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.293
-
Borç 4.182
-
Cayma Bedeli 6.755
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.018
-
Engelli İndirimi 571
-
eSIM 1.670
-
Fatura 34.502
-
Faturalı Tarifeler 16.633
-
Faturasız Tarifeler 687
-
FreeZone 1.873
-
Güvenli Depo 446
-
Hat Başvurusu 3.512
-
Hat Devir 1.660
-
Hat İptali 3.760
-
Hat Ücreti 583
-
Hediye Çarkı 7.256
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.609
-
Kampanya 5.708
-
Kolay Paket 3.063
-
Mobil İmza 734
-
Mobil İnternet 6.692
-
Mobil Ödeme 11.552
-
Numara Değiştirme 875
-
Numara Taşıma 8.953
-
Online Özel 1.517
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 831
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.037
-
Red Business 132
-
Redbox 418
-
SIM Kartı 2.893
-
Sınırsız Paket 917
-
SMS 9.664
-
Şebeke 7.854
-
Taahhüt 9.953
-
Tarife Değişikliği 15.620
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.855
-
Yanımda 10.094
-
Yurt Dışı Paketleri 3.473

