to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Yenileme Talebim Reddedildi, Ücret Artışıyla Karşılaşıldı
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere ve ben mevcut kullandığım tarifeye aynı ücretle devam etmek istiyorum. Ancak talebimi iletmeme rağmen bu konuda herhangi bir devam teklifinde bulunulmuyor, sadece çok daha yüksek ücretli tarifeler öneriliyor.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımın numarası 543… ile başlıyor. Sadece şu anki tarifemi, mevcut koşullarla ve aynı ücret üzerinden sürdürmek istiyorum. Taahhüdüm bitmeden, ek bir mağduriyet yaşamadan, mevcut tarifemin aynı fiyatla yenilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
