to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Tarife Artışıyla Mağduriyet Ve Acil Fiyat İndirimi Talebi
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 187 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün 06.11.2026 tarihinde saat 00.00’da sona ermesine çok az bir süre kalmışken, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının neredeyse yüzde 200 oranında artmış olduğunu görüyorum.
Örneğin Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren “5G’ye Hazır 10 GB Tarifesi” için aylık yaklaşık 440 TL ücret teklif ediliyor. Mevcut ödediğim 187 TL’ye kıyasla bu rakam bütçemi fazlasıyla zorluyor ve GSM numaralarım 0535 479 1528 ve 0506 754 8997 olan iki adet hattım olmasına rağmen daha uygun, makul ve rekabetçi bir teklif beklerken bu kadar yüksek artışlarla karşılaşmak, kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.
Her iki hattım için de daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını ve tarafıma sunulan tekliflerin yeniden değerlendirilerek mevcut faturama daha yakın, makul ve kabul edilebilir bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum. Özellikle taahhüdümün bitmesine saatler kala bu durumun sürüncemede bırakılmamasını ve tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
