Vodafone Taahhüt

Vodafone mobil hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından bana uygun bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Mevcut tarifemin ücretlendirmesi kullanım alışkanlıklarıma ve bütçeme göre yüksek kalıyor. Vodafone’dan, hattımı kullanma şeklim ve aylık bütçem dikkate alınarak daha avantajlı ve makul ücretli ...

Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım, 1 Eylül 2025’ten beri İstanbul Silivri’de görev yapıyorum ve buraya geldiğim günden bu yana hattım düzgün çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım, her ay 700–900 TL civarında fatura ödedim ama karşılığında doğru düzg...

Vodafone mobil hattım için 10 Kasım saat 12:33’te arandım. Görüşmede taahhüdümün 7 Aralık’ta sona ereceği, o anda sunulan teklifi kabul etmezsem daha sonra fiyatların artacağı söylendi ve bu nedenle teklifi kabul etmek zorunda olduğum ima edildi. Ben mecbur olmadığımı, operatörümü değiştireceğimi be...

Vodafone’a ait 0545*****19xx numaralı hattımın kapatılması için defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen başarılı olamıyorum. Özellikle telefonla yönlendirilen sistemde sürekli şifre isteniyor, ancak şifre bir türlü gelmiyor ve telesekreter tarafından sürekli oyalanıyorum. Müşteri hizmetlerine bağla...

Vodafone faturalı hattım için daha önce belirlenen ve benim de onayladığım tarife ücreti, bu ay için uygulama üzerinden haberim ve onayım olmadan farklı bir tutarla gösterilmektedir. Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red kullanıcısıyım ve talep edilen zammın geçen yıla göre neredeyse yüzde yüz oranında ar...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hattımın, tarifemin ve taahhüdümün kesinlikle değişmeyeceği, sadece bana özel indirim uygulanacağı söylendi. Özellikle “tarifeniz değişmeyecek, sadece indirim yapacağız” denilerek ikna edildim ve buna güvenerek onay verdi...

03.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri numarasından arandım. Mevcut faturalı tarifemin bitmesine az kaldığı, yeni tarife teklifinin ise vergiler dahil 286 TL olacağı söylendi. Görüşmede özellikle 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS olarak bir paket tanımlanacağı belirtildi ve ben bu şartları iki k...

Vodafone hattımda İstanbul Sancaktepe bölgesinde belli aralıklarla ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle bazı noktalarda hat tamamen çekmiyor ve arama yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel bir sorun görünmediği söylendi ancak sorun uzun süredir devam ediyor ve günl...

Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım için 1 yıllık taahhüt vererek aylık 380 TL olarak anlaşmıştım. Ancak Aralık ayından itibaren faturamda 780 TL olarak bir tutar görünmeye başladı. Herhangi bir onayım veya ek talebim olmamasına rağmen, taahhütlü fiyatımın bu kadar yükselmiş olması...

Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhüt başlangıcından beri faturamın çok yüksek geldiğini fark ettim. Şu an 15 GB internet için aylık 378 TL ödüyorum, ancak çevremde aynı şekilde 15 GB paket kullanan birçok kişi yaklaşık 180–185 TL civarında ödeme yaptığını söylüyor. Ayn...

Vodafone 2025 Yakın Fırsat 3 GB paketini kullanıyorum ve üniversite öğrencisiyim, herhangi bir gelirim yok. Taahhüdüm 16 Ocak’ta bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrası bana sunulan yeni ücretin şu an ödediğim faturanın neredeyse iki katı olması nedeniyle mağdur olacağım. Şu anda faturam 109 TL ike...