Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Yenileme Tarife Ücretlerinin Aşırı Yüksek Olması

7
Evrim'in Teşekkür Mesajı
“Yardımcı oldular sorunu çözdüler Çok teşekkür ederim”

0544*******01 numaralı Vodafone hattım için yaptığım taahhüt, 16 Kasım 2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitimine kısa bir süre kala mevcut hatta geçebileceğim yeni tarife ücretlerini incelediğimde, sunulan fiyatları fahiş ve makul seviyenin oldukça üzerinde buldum.

Taahhüt sürem boyunca düzenli olarak faydalandığım hizmet için, yenileme aşamasında bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak beni rahatsız etti. Taahhüt bitiminde, mevcut müşteriyi korumaya ve memnun etmeye yönelik, daha makul ve avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone’un, sadık müşterilerini mağdur etmeyecek, piyasa koşullarına daha uygun bir tarife seçeneği sağlamasını ve hattım için daha makul bir teklif oluşturmasını rica ediyorum.

10 Kasım 20:23 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Kasım 16:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Evrim
11 Kasım 16:13

Yardımcı oldular sorunu çözdüler Çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda Fahiş Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

15

Vodafone’a kampanyalı ve uygun fiyatlı olduğu için katıldım, bir yıldır hattımı bu şekilde kullanıyorum. Ancak bu ayın 3...

Taahhüt Süresi Bitmeden Daha Pahalı Tarife Teklifi Aldım

213

Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitimine yaklaşık 2 ay varken arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, geçebileceğ...

Aylık 1.190 TL Yüksek Faturaya Karşı Bütçeye Uygun Tarife Talebi

67

Vodafone’a ait 0530*****25 **47** numaralı faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüt sürem 21 Nisan 2026 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri