to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan Tarife Ve Taahhüt Yenilemesi İçin Geri Dönüş Yokluğu
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bittiğini yaklaşık 4 gün önce fark ettim. Bunun üzerine web kanalı üzerinden bana uygun bir tarife bulamadığımı ilettim ve irtibat numaramı da yazarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hala herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte tarife/taahhüt yenilemesi yapamıyorum.
Hem taahhüdümü yenileyemediğim hem de tarafıma dönüş yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 531 *******59 numaralı hattım için en kısa sürede tarafımla iletişime geçilerek uygun bir tarife sunulmasını ve taahhüdümün yenilenmesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. İletişim için 531 *******59 yerine 536 *******01 numaralı hattan aranmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
