Taahhüt Sonrası Aşırı İnternet Ücreti Ve Emekli Müşteriye Adil Çözüm Talebi

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan tekliften dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitiminde 5 GB içeren bir p...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra tarafıma sunulan tekliften dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitiminde 5 GB içeren bir p...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda aylık yaklaşık 380 TL fatura ödüyorum. Uygulamada taahhüdümün 21.02.2026 tarihinde biteceği ...
2026 yılında, yapay zeka çağında basit bir mobil iletişim hizmeti bile sunamayan Vodafone hattımı yaklaşık bir yıldır İstanbul’un merkezi olan Kadıköy’de kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi arama ve internet sorunları yaşıyorum. Özellikle Kadıköy bölgesinde telefonla arama yapmakta ve internete ba...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve birkaç yıldır aynı sorunu ısrarla yaşamaktan dolayı çok yoruldum. Her sene taahhüdümün bitimine yaklaşık üç ay ka...

Vodafone mobil hattım için taahhüt yenilemeye hazırlanırken uygulama üzerinden 40 GB internet içeren paket için 469 TL olarak bir teklif gördüm ve bu fiyata göre karar vermek üzereydim. Ancak yaklaşık 2 saat gibi kısa bir süre içinde aynı paket, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 560 TL’ye yükseltildi....


Vodafone hattıma ait taahhüt sürem dolmak üzereyken bugün Vodafone mağaza müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında bana yeni bir tarife olarak 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 250 TL olacağı söylendi ve bu şartlarla kabul ettim. Ancak aynı gün Vodafone mobil uyg...

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen faturalarım 1050–1200 TL bandına çıkarıldı. Daha önce ku...
Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecinde sunulan tekliften memnun değilim. Daha önce aynı paket için, 15 GB internet kullanımına aylık 250 T...
Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım. 10 GB internet içeren mobil paketimin taahhüt süresi geçen ay bitti ve taahhüt bitiminden sonra hattıma yaklaşık 500 TL civarında, önceye göre çok daha yüksek bir ücret yansıtıldı. Taahhüt bittikten sonra bana daha makul, devam edebileceğim bir teklif sunulma...

Vodafone mobil ve sabit internet hizmetlerini uzun yıllardır kullanan bir abonenizim. Mevcut mobil hat taahhüt sürem 21.01.2026 tarihinde sona erecek ...

Vodafone mobil hattıma tanımlı taahhüdün sona ermesinin ardından tarafıma 25 GB internet içeren paket için aylık 409 TL tutarında yeni bir teklif ilet...

Tam olarak 2 ay oldu Vodafone’da taahhüdüm bitmek üzere. Mobil uygulamadan yeni tarifeye bakmaya çalışıyorum ama bir şeyler ters gitti diyor, asla düz...


Vodafone mobil hattımı kullandığım günden beri Edirne Uzunköprü Balabankoru köyünde internetim düzgün şekilde çekmiyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen son 3 aydır 200 küsur lira olan faturam yaklaşık 530 TL olarak gelmeye başladı. Konu hakkında müşteri hizmetler...

Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümün 22 Ocak 2026 tarihinde sona ereceği tarafıma iletilmişti. Ben de bu tarihten sonra taahhüdümü yenilemek istemediğimi, operatör değişikliği yapacağımı belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu konuyla ilgili aranacağımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdı. Ancak 1...
Vodafone’a ait 0543*****61 numaralı faturalı mobil hattımda kullandığım taahhütlü paketimin süresi 21'inde doluyor. Şu anda aylık 180 TL ödeyerek internet, SMS ve konuşma hakkı içeren bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala Vodafone’un tarafıma sunduğu yeni teklif ise aylık 350 ...

Vodafone mobil hattım için kullandığım 40 GB internetli tarifem taahhütlü olarak yaklaşık 380 TL’ye devam ediyordu. 1 Ocak’ta taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir makul teklif sunulmadan hattıma yeni ücret olarak yaklaşık 1.200 TL yansıtıldığını gördüm ve bu fiyattaki ani ve yüksek artıştan dolayı...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllarca memnun kaldım. Ancak son dönemde özellikle taahhüt yenileme süreçlerindeki yaklaşım beni Vodafone’dan ciddi anlamda soğuttu. Yaklaşık son 1 aydır, taahhüt yenileme dönemim geldiğinde “enflasyon” gerekçesiyle fiyatlar neredeyse iki katına çı...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hattımı Tekirdağ Barbaros Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hem internet hem de ses tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse sürekli olarak internet bağlantım kopuyor, hız çok düşük oluyor ve sağlıklı telefon görüşmesi ya...
