Tarif Teklifindeki Farklılık Ve Uyumlu 4 GB Paketinin Talebi
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık son bir aydır Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecindeyi...m. Bana sunulan yeni tarife teklifleri, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcı
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Yaklaşık son bir aydır Vodafone mobil hattımın taahhüt yenileme sürecindeyi...m. Bana sunulan yeni tarife teklifleri, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcı
Vodafone mobil hattımı İstanbul Üsküdar’da hem çalıştığım bölümde hem de evimde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi çe...kim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili görüştüğüm Vodafone
Vodafone’a ait hattımın taahhüt süresi bittiği halde Ocak 2026’dan bu yana yüksek ücretli fatura ödemeleriyle karşılaşıy...orum. Taahhüt sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımın daha pahalı bir tarifeden ücretlendirildiğini düşünüyorum. Hattımda daha önce 4 GB’lik bir tarifem
"Kısa sürede arayarak uygun tarifeler önerdiler ve taahhüdüm yenilendi. Çözümü ve nezaketi için yetkili beyefendiye teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Nisan 2026 itibarıyla taahh...üt sürem bitince, yıllardır kullandığım 20 GB internet ve 1000 dakika içere
Vodafone’da mobil faturalı hatta “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimde 10 GB internet, 1000 dakika konuşma v...e 250 SMS bulunuyor, faturam da indirimle birlikte yaklaşık 187 TL olarak geliyor. Günün büyük kısmında işte olduğum için interneti yoğun kullanmıyorum, ay sonu genellikle 2–3 GB i
Vodafone mobil hattımda (numaramın son üç hanesi 485) 10 GB internet ve 1000 dakika içeren paketim için şu an 234 TL ödü...yorum. Taahhüdüm 31.05.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt yenileme aşamasında bana mevcut paketime çok yakın bir teklif sunulmadığını görüyorum. Müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır, 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ta...ahhüt sürem sona ererken tarafıma sunulan teklif ile yeni müşterilere sunul
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı. Çok teşekkürler."
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yüksek internet kullanımım nedeniyle u...ygun fiyatlı, kampanyalı bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitişinden bi
Vodafone mobil hattıma 5G’ye geçildiği gün, yaklaşık 30.03.2026 tarihinde sınırsız internet tanımlandığına dair mesaj gö...nderildi. Bunun üzerine interneti kullanmaya başladığımda ise hatta tanımlı olan 16-17 GB interneti önce tamamen kullandırıp, sonrasında da paket aşımı tanımladılar ve vaat edilen
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı 18 GB internet ve 1 000 dakika içeren bir paketle ku...llanıyorum. Şu anda yaklaşık 250 TL civarında ödediğim faturam, taahhüt sür
"Ücret iadem yapıldı"
Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 3 GB paketimin taah...hüdü 10 gün sonra bitiyor. Şu an bu paket için aylık 114 TL ödüyorum; taahh
Vodafone mobil hat abonesiyim. 1 Nisan 2026 günü Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye geçiş kampanyası kapsamında, “ertes...i gün” geçerli olduğu belirtilen 1 gün sınırsız internet hediyesini, uygulamadaki tuşa basarak yaklaşık saat 15.00 civarında aktive ettim. O gün boyunca telefona özellikle bakmadığ
Yaklaşık 10 aydır Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de internet hızı ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. 5G’ye g...eçtiğimiz bu süreçte çekim hızları son derece düşük, çoğu zaman interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen 208 TL taahhüt verdiğim hat kullanım bedelime ek olarak neden
"Dilan hanıma ilgi ve yardımı için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı tarifemin taahhüdü bu ay bitiy...or. Taahhüt bitimi için tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları aşırı d
"Kısa süreci içinde çözüm sunulması memnuniyet verici. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda sınırsız sosyal medya paketi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarına girdiğimde kendi int...ernet paketimden yemeye devam ediyor ve internet paketim bittiğinde de sözde sınırsız olan sosyal medya uygulamaları hiç açılmıyor. Yaklaşık 19 gündür bu sorunu yaşamaktayım. Hatt
"Müşteri temsilcisi Esma Hanım üstün ilgisi sayesinde mağduriyetim giderildi"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Ancak her taahhüt dönemi...m bittiğinde, daha uygun ve düşük içerikli paketler talep etmeme rağmen ban
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve “Çalışan 6: 1000 dakika + 250 SMS + 6 GB internet” paketim için 1 yıll...ık taahhüt kapsamında her ay 177 TL sabit fatura ödüyorum. Taahhüdümün sonlanma süresi yaklaşınca, 24.03.2026 tarihinde saat 11:37’de Vodafone müşteri hizmetlerinden (0542) 542 00
"Beklediğimden daha hızlı bir şekilde Talebim için geri dönüş yapıldı. Makul bir teklif ile sorunum çözüldü. Firmanız ve beni arayan personelinize teşekkür ederim"
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdüm 21.03.2026 tarihinde bitti. Taah...hüdüm devam ederken mevcut paketimde 22 GB internet hakkım vardı. Taahhüt s
"Fiyatta indirime gidildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay sonra bitecek olan taahhüdümle i...lgili olarak, henüz taahhüdüm devam ederken arandım ve taahhüt sonrası için
Vodafone faturalı mobil hattımda, yeni taahhüt için hem yüksek taahhüt ücreti isteniyor hem de ciddi şebeke sorunları ya...şıyorum. Şu an 20 GB'lik tarife için 337 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise internet hakkım 10 GB’a düşürülüp ücretin 440 TL’ye çıkarılmak istenmesini kesinlikle kabul edilebilir b
0543*****45 numaralı Vodafone mobil hattımda 21 Mart’ta taahhüdümün bitecek olması nedeniyle tarifemi yenilemek için bil...gi aldığımda, mevcut kullandığım tarifeye göre çok daha düşük içerikte ve oldukça yüksek fiyatlı bir teklif ile karşılaştım. Şu anda 18 GB internet içeren tarifeme 300 TL ödüyorum;
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100