to read complaints and reviews, or file yours. 
Şu an yurt dışında, Almanya’da bulunmaktayım ve Vodafone Türkiye faturasız hattımın yurt dışı kullanımı ve SMS alımı, bilgim ve onayım dışında aniden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle banka doğrulama kodlarını alamıyor, finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve e-Devlet ile mobil bankacılık başta ...
Vodafone Türkiye faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Almanya’dayım. Yaklaşık 1–2 hafta önce yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattıma SMS gelmediğini fark ettim. Özellikle banka ve e-Devlet onay/şifre SMS’leri tarafıma ulaşmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattıma özel bir yurt dışı kulla...
Yurt dışında yaşayan ve telefonunu yalnızca yurt dışında kullanan bir Vodafone Türkiye abonesiyim. Şu an İtalya’da yaşıyorum, telefonu ise yurt dışında aldım ve bugüne kadar Türkiye’ye hiç giriş yapmadım. Türkiye’den gelen mesajları görebilmek için Vodafone Türk hattımı taktım ve bu işlemden kısa sü...
"Sorunuma hızlıca dönüş yapıldı ve çözüldü. Çok teşekkürler."
Şu an yurt dışında, Almanya’da bulunmaktayım ve Vodafone Türkiye faturasız hattımın yurt dışı kullanımı ve SMS alımı, bilgim ve onayım dışında aniden ...
Vodafone faturalı hattım olan 0535********09 üzerinden bilgim ve onayım olmadan yurt dışı bir numaraya SMS gönderildiğini fark ettim. 20.04.2026 tarihinde saat 18:34’te +44 7752 070662 numarasına, harf ve rakamlardan oluşan 11 haneli şifre benzeri bir mesaj gönderilmiş görünüyor. Bu SMS’i ben yazmad...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Şubat ve Mart ayı faturalarımda tamamen haksız olduğunu düşündüğüm ek kullanım ücretleri yansıtıldı. Hattımın numarasını belirttim. Şubat ayında hattıma tarafıma bilgi verilmeden otomatik bir paket tanımlanmış, buna ek olarak hem bu paketin...
11 Nisan’dan beri Vodafone faturalı hattımla yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5 gündür Azerbaycan’dayım ve hattım açık olmasına, çekim olmasına rağmen ne SMS gönderebiliyorum ne de SMS alabiliyorum. Roaming ayarını da bu nedenle aktif edemiyorum, SMS gitmediği için hiçbir işlem y...
"İlginiz için teşekkürler. Belirttiğim tarih aralığında yansıtılan tutar geri silinmesine karşılık akabindeki 3 günde tekrar aynı hatayla karşılaştım. 3 gün içinde yansıtılan günlük sabit tutarın geri silinmesini rica ediyorum. İyi Çalışmalar"
Vodafone hattımın sonu 6769 ile biten numaramda, 24.03.2026 tarihinde yurt dışında hiçbir kullanımım olmadığı halde faturama yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hattımı Türkiye dışına çıkarmadığım, herhangi bir arama, SMS veya internet kullanımı yapmadığım halde 1.500 TL tutarında haksı...
"Vodafone Yanımda üzerinden ayarlardan aktif hale getirebildim."
Ocak ayında hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Sık sık yurt dışında bulunmam gerektiği için özellikle bankacılık ve ...
"Zeynep hanıma teşekkür ederim."
Portekiz’de kullanmakta olduğum Vodafone kontörlü hattıma yaklaşık 3 aydır Türkiye’deki bankalardan SMS gelmiyor. Özellikle İş Bankası ve Enpara’dan d...
"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü."
Vodafone hattım faturasız ve yıllardır yurt dışındayken 7000’e SMS yazarak şifre alıp hat işlemlerimi sorunsuz yapabiliyordum. Yurt dışı kullanımım açık olmasına ve şu anda roaming ile arama yapabiliyor olmama rağmen, artık 7000’e gönderdiğim SMS’ler çıkmıyor ve bu yüzden şifre alamıyorum. Herhangi...
Yurt dışında, Maldivler’de Vodafone hattımı kullanırken yaklaşık 3–4 aydır hiçbir sorun yaşamazken, 15 gün önce bir anda “sinyal yok” hatası almaya başladım ve o günden beri hattımı hiç kullanamıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için ailesel görüşmelerimizi de bu hat üzerinden yapıyordum. T...
"Görevli hanımefendi sorunu çözüme kavuşturdu teşekkür ederim ilgisi için"
Vodafone hattıma bu ay içinde, bilgim ve iznim olmadan Her Şey Dahil Pasaport paketi tanımlandığını ve bunun faturama yansıtıldığını gördüm. Bu paket ...
Vodafone cep telefonu hattıma yaklaşık 1 yıldır yurt dışı numaralar üzerinden sürekli bahis içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Özellikle +49, +44 gibi farklı ülke kodlarından her engelleme işlemimden sonra başka numaralardan yeniden mesaj alıyorum ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık d...
Vodafone mobil hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Hattıma tanımlanan aşım paketinin iptali için tarafıma SMS ile 7000 numarasına mesaj atmam gerektiği bilgisi gönderildi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek belirtilen şekilde SMS attım fakat herha...
Vodafone faturalı hattım 0533*****50 üzerine, hattım yurt dışına kapalı olmasına rağmen İran’a, 0911 ile başlayan bir numaraya kısa mesaj gönderilmiş ...
Vodafone hattım üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde saat 23.07 ve 23.33 arasında, benim rızam ve bilgim dışında SMS gönderildiği iddia edilerek yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını, faturalı hattımın Ekim, Aralık ve Ocak ayı faturalarını incelerken yeni fark ettim. Aynı şekilde üç faturamda da ke...
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Vodafone’a ait faturalı 530***2049 numaralı hattımın 2025 Aralık ve 2026 Ocak ayı faturalarında, hiçbir şekilde yapmadığım halde hattımdan yurt dışına SMS gönderimi yapılmış gibi ücret yansıtıldığını gördüm. Aralık faturama bu gerekçeyle 7,50 TL, Ocak faturama ise 8,50 TL “yurt dışı SMS” kullanımı a...
Vodafone 30 GB 358 TL tarifeli hattımı Samsung S24 Ultra çift SIM kartlı yurt dışı cihazımda kullanıyorum. 14 Ocak’ta SIM kartımı ikinci SIM yuvasına, yani IMEI 2 (355338502051001) numaralı hatta taktığım gün bana BTK’dan 120 günlük kullanım sürem kaldığına dair mesaj geldi. Bunu kabul ettim ve hatt...
Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yurt dışına SMS gönderilmiş görünmektedir. 23.12.2025 tarihinde saat 00:27 ve 00:36’da iki adet yurt dışı mesajı gönderilmiş gibi yansıtılmış ve hattımdan vergi dahil toplam 17 TL ücret alınmıştır. Ben bu hat üzerinden yurt dışına kesinlikl...
Vodafone faturalı hattım üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde, Türkiye’de bulunmama rağmen 3103 ile biten hattıma “00971509230801” numarasına ait 8,50 TL tutarında bir ücret kesintisi yansıtılmıştır. Ocak 2026 faturamda bu işlem “00971509230801 diğer yurt dışı kullanım ücreti” olarak görünmektedir; an...
"Hızlı ve samimi çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattıma Aralık ayı faturamda bilgim ve onayım dışında yurt dışı SMS ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hattım 545*** **39 numaralı ha...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
