to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında hattımı Vodafone’a taşıdım ve hattımı faturasız olarak kullanıyorum. Sık sık yurt dışında bulunmam gerektiği için özellikle bankacılık ve resmi işlemlerimde SMS alabilmem hayati önem taşıyor. Ancak Mart ayından bu yana Almanya’dayken hattıma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor.
Roaming ayarlarım açık olmasına ve Almanya’da Vodafone de üzerinden şebekeye sorunsuz bağlanmama rağmen ne bankalardan ne de e-Devlet gibi kurumlardan gelen SMS’ler hattıma düşmüyor. Türkiye’deyken aynı hatla SMS alabiliyorum, sorun sadece yurt dışındayken yaşanıyor. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleriyle de talep oluşturup görüşemiyorum, çünkü giriş ve doğrulama için de SMS gerektiğinden herhangi bir işlem yapamıyorum.
Yurt dışında SMS alamama sorunumun acil olarak incelenmesini, hattımın yurt dışı SMS alımına hiçbir kısıtlama olmadan açılmasını ve gerekli teknik düzenlemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 7 ay önce, yurt dışında kullanmak üzere Vodafone’dan faturasız kontrollü bir hat satın aldım ve özellikle yurt dışına açık olmasını talep ettim. Amacım, yurt dışındayken Türkiye’deki banka ve devlet daireleri ile ilgili işlerimi halledebilmek, doğrulama SMS’lerini alabilmek ve Türkiye’ye SM...
Yaklaşık 1 aydır Almanya’da kendi Vodafone faturalı hattımla yurt dışı SMS gönderemiyor ve alamıyorum. Ayrıca hattım yurt dışına açılmadığı için arama da yapamıyorum. Sorunun çözümü için roam ac yazarak SMS göndermeyi denedim ancak bu mesaj da gönderilemiyor ve herhangi bir işlem yapılamıyor. Şu ana...
Almanya’da bulunduğum sürede Vodafone Türkiye faturasız hattımla bir haftadır SMS alamıyor ve gönderemiyorum. Özellikle Vodafone’un 7000 numarasından SMS alamadığım için Vodafone şifresi gelmiyor ve bu nedenle hattıma bağlı olan online işlemlerimi hiçbiriyle gerçekleştiremiyorum. Bu durum yüzünden ...
Vodafone TR hattımla Almanya’ya geldikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Red’in max tarifelerinden birini kullanıyorum ve Almanya’ya geldiğim ilk gün hattım sorunsuz şekilde çekiyor, hem arama yapabiliyor hem de SMS alıp gönderebiliyordum. Ancak ikinci günden itibaren, yaklaşık 24 saattir ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır ABD’de bulunuyorum. Hattım yurt dışı kullanıma açık olmasına rağmen telefonuma SMS gelmiyor ve bu nedenle özellikle online bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarc...
Yorumlar