Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Yurt Dışında Kullanılan Vodafone Hattının IMEI Kaydı Hatası Ve Kapanma Uyarısı

1 Mayıs 14:0491

Yurt dışında yaşayan ve telefonunu yalnızca yurt dışında kullanan bir Vodafone Türkiye abonesiyim. Şu an İtalya’da yaşıyorum, telefonu ise yurt dışında aldım ve bugüne kadar Türkiye’ye hiç giriş yapmadım. Türkiye’den gelen mesajları görebilmek için Vodafone Türk hattımı taktım ve bu işlemden kısa süre sonra IMEI kaydı olmadığı ve 120 gün içinde hattın kapanacağını içeren bir SMS aldım.
İlk başta bunu unutmamamız adına bir uyarı olduğunu düşündüğüm için önemsemedim, çünkü IMEI süresi Türkiye sınırlarına girince geçerli oluyor. Ancak bu sabah 1 Mayıs’ta telefonun 30 gün içinde kapanacağını öğrendim. Lütfen bu konudaki yanlışın hızlıca düzeltilmesini istiyorum.

1 Mayıs 14:23 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 Mayıs 21:00

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Aleyna
8 Mayıs 18:29

Hiçbir arama ya da SMS ile geri bildirim yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan IMEI Uyarısı Ve Kaçak Olmadığı İddiası

26 Aralık 2025 17:291.486

Yıllardır kullandığım ve kaçak olmayan telefonuma bugün Vodafone hattım üzerinden “Yasal Uyarı” başlıklı bir IMEI mesajı...

Türkiye’deyken Haksız Yurt Dışı Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

18 Aralık 2025 12:10151

Vodafone abonesiyim. Türkiye’de bulunduğum halde, yurt dışı IMEI’li telefonumun kayıt süresi dolduğu gerekçesiyle hattım...

Vodafone 8 Günde 3 Ayrı Tutarda Fatura Gösteriyor. Haksız Yere!

17 Nisan 2024 21:29464

Sayın Vodafone, Yurt dışında ilk defa Vodafone hattımı kullanmıyorum. 3 Nisan - 5 Nisan tarihleri arasında (3 gün) İtal...

Vodafone 8 Günde 3 Ayrı Tutarda Fatura Gösteriyor. Haksız Yere!
Vodafone 8 Günde 3 Ayrı Tutarda Fatura Gösteriyor. Haksız Yere!
Vodafone 8 Günde 3 Ayrı Tutarda Fatura Gösteriyor. Haksız Yere!
Vodafone 8 Günde 3 Ayrı Tutarda Fatura Gösteriyor. Haksız Yere!
+1
5
Çözüldü

Vodafone'da Yanlış IMEI Sorunu: Numara Değişikliği Kabusa Döndü!

14 Haziran 2024 01:081.979

Merhaba. Birkaç yıldır Vodafone hat kullanmaktayım. Telefonum da yurt dışı ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri