Kısıtlama Uyarısı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Hattımın Güvence Altına Alınması

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak önce 2 Ocak tarihinde telefonuma, hattın devriyle ilgili olduğunu düşündüğüm ve hat sahibinin öldüğüne dair bir ...

Vodafone mobil hattımla ilgili olarak önce 2 Ocak tarihinde telefonuma, hattın devriyle ilgili olduğunu düşündüğüm ve hat sahibinin öldüğüne dair bir ...

Vodafone faturasız hattıma (546*****5703) 02 Ocak tarihinde “Güncel kimlik bilgileriniz resmi makamlara ulaşamamıştır, 15 gün içinde hattınız kısıtlanacaktır” şeklinde bir SMS geldi. Daha sonra durumu kontrol ettirmek için Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum, fakat sanal asistandan başka bir d...
Vodafone faturasız hattıma 3 Ocak tarihinde “Güncel kimlik bilgileriniz resmi makamlara ulaşamamıştır, 15 gün içinde hattınız kısıtlanacaktır” şeklind...
Vodafone'dan kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiğine dair bir mesaj aldım fakat şubeye gittiğimde yardımcı olamadıklarını söylediler. Kimlik bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bu kadar ücretlere rağmen böyle bir hizmet çok kötü. Operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum

Vodafone'dan 02.08.2024 tarihinde mesaj aldım. Yaklaşık 6 ay önce yeni kimlik kartı aldım. Ancak mesajda kimlik bilgilerinizi güncellemediğiniz takdirde 90 gün içinde hattınız kapanacaktır dendi çağrı merkezini defalarca aradım bayiye gönderiyorlar. (bu durum Vodafone tarafından yapılan ses kayıtlar...