Vodafone SMS fatura iade

İzmir’de kullandığım bana ait bireysel Vodafone hattım üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde, araç hasar kaydı sorgulaması için 5664’e plaka bilgisi içeren SMS gönderdim. Ancak bu işlem sonrasında tarafıma herhangi bir hasar bilgisi mesajı gelmedi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

05.02.2026 tarihinde satın almayı planladığım araca ait hasar bilgisi sorgulaması yapmak için 5664’e,... Plakasıyla SMS gönderdim. İşlem sonrasında hattım Vodafone olduğu için ücretin fatura detaylarıma 275 TL olarak yansıtıldığını gördüm ancak herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da sorgu sonucu tar...

02.03.2026 tarihinde saat 13:24 ve 14:13’te satın almayı düşündüğüm aracın şasi numarası ile 5664’e iki kez SMS sorgu talebinde bulundum. Ancak her iki talebimde de ücret alınmasına rağmen herhangi bir sonuç mesajı tarafıma iletilmedi. Vodafone hattım faturalı ve bu işlemlerden sonra faturanız 1000...

Yaklaşık 10 aydır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Hattıma bilgim ve onayım olmadan “Çılgın Kelime Avı” adı altında 189 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldı. Bu abonelikle ilgili bilgilendirme SMS’i 22 Ocak tarihinde telefonuma geldi. Mesajı görür görmez aynı gün “iptal” yazarak 4240’a SMS ...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Docuworld adlı bir servise yaklaşık 6 ay boyunca ücret yansıtıldığını fark ettim. Vodafone Online işlemlerimden ve faturalarımdan kontrol ettiğimde bu aboneliğin 21.09.2025 tarihinde başladığını ve toplamda 1.524 TL ödeme yaptığımı gördüm. Bu uygul...

Vodafone hattıma, 7 Şubat günü saat 14.41’de playweez isimli bir servise “abone oldunuz” şeklinde bir SMS geldi. Aslında sadece QR kod okuturken yanlışlıkla onaylamışım, hiçbir şekilde isteyerek bir üyelik başlatmadım. Mesaj gelir gelmez hemen iptal edilmesi için geri mesaj attım. Tüm bunlara rağme...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bireysel faturalı tek hattım bulunuyor. Son bir aydır hattıma allinmobil ve mobicenter isimli uygulamalardan, abonelik başlatıldığına dair SMS’ler gelmeye başladı. Bu servislerle hiçbir şekilde üyelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim, abonelik olduğuna dai...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yurt dışına SMS gönderilmiş görünmektedir. 23.12.2025 tarihinde saat 00:27 ve 00:36’da iki adet yurt dışı mesajı gönderilmiş gibi yansıtılmış ve hattımdan vergi dahil toplam 17 TL ücret alınmıştır. Ben bu hat üzerinden yurt dışına kesinlikl...

Uzun zamandır Vodafone hattımda aktif olarak kullandığım sosyal destek paketim yaklaşık 1 yıldır sorunsuz şekilde devam ediyordu. Ancak 18 Kasım tarihinde, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen hattıma “Sosyal Destek Paketi iptali için talebiniz alınmıştır.” içerikli bir SMS geldi ve paketimin i...

Vodafone hattıma iznim ve rızam olmadan veedz isimli servise abonelik yapıldığını öğrendim. Bugün saat 00:10 civarında bu aboneliğe ilişkin bir kısa mesaj aldım. Her ayın 21’inde fatura kesim tarihim olduğu için henüz faturama yansımamış olsa da bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş...

Vodafone hattımın tarifesini yenilerken eksik ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Fatura kesiminde adı görünen hattımın sonu 2080 ile biten numaram için, 15 Eylül 2025 tarihinde tarife bitişime yakın bir zamanda Vodafone’dan SMS aldım. Mesajda, bir yıl taahhütlü olarak aylık 750 TL ...

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Yalın Tam Senlik isimli faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra normal SMS gönderememeye başladım ve bu sorun bir aydır aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “Genel bir sorun var, en kısa sürede hallolacak” denilere...

Vodafone mobil hattıma Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerinde yansıtılan haksız faturalar ve müşteri temsilciniz tarafından SMS ile verilen iade taahhüdünün yerine getirilmemesi sebebiyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ağustos 2025 döneminde, cihazım uçak modunda olmasına rağmen 1.490 TL tutarında ...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Payguru aracılığıyla bilgim ve onayım dışında bir abonelik başlatılmış ve Ekim 2025’ten bu yana hattımdan düzenli olarak ücret kesintileri yapılmıştır. Bu durumu, faturamın beklediğimden yüksek gelmesi üzerine inceleme yaptığımda fark ettim. Daha sonra gelen SMS’le...

25 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros hediye çeki almak için mesaj gönderdim. Ancak, hediye çeki yerine Sivasspor'a bağış yapıldığına dair bir mesaj aldım ve hattımdan 158 TL kesildi. Bu işlemin yanlışlıkla gerçekleştiğini düşünüyorum ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Konu...