to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde saat 13:24 ve 14:13’te satın almayı düşündüğüm aracın şasi numarası ile 5664’e iki kez SMS sorgu talebinde bulundum. Ancak her iki talebimde de ücret alınmasına rağmen herhangi bir sonuç mesajı tarafıma iletilmedi.
Vodafone hattım faturalı ve bu işlemlerden sonra faturanız 1000 TL’yi aşmıştır şeklinde fatura aşım uyarısı aldım. Yani hat üzerinden bir ücretlendirme yapıldığını görüyorum, buna rağmen aldığım hiçbir hizmet olmadı. Bu durumu resmen haksız kazanç ve mağduriyet olarak değerlendiriyorum.
Vodafone’dan, 02.03.2026 tarihinde 13:24 ve 14:13 saatlerindeki 5664 sorgu taleplerim nedeniyle yansıtılan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve hat üzerindeki bu işlemlerin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımla 6 Ocak Salı günü saat 02.17’de 5664 servisine araç sorgulama için yalnızca 1 adet SMS gönderdim. Buna rağmen faturama 2 kez ücret yansıtılmış ve benden toplam 550 TL alınmıştır, oysa tek SMS için 275 TL ücret kesilmesi gerekiyordu. Bu durum üzerine Vodafone ile görüştüğümde, bunun...
6 Şubat tarihinde Vodafone hattım üzerinden 5664’e plaka bilgisi göndererek sorgulama yaptım. Bu işlem sonrasında hattımdan herhangi bir onayım ve açık bir bilgilendirme olmadan toplam 2.750 TL ücret kesildiğini fark ettim. Sorgulama yaptığım hat numarası 543 *******04’tür. Bu ücretlendirme ile ilg...
02.03.2026 tarihinde plaka sorgulaması yapmak için 5664 servisine SMS gönderdim. Hattımdan toplam 275 TL ücret çekilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sonuç SMS’i ulaşmadı, herhangi bir bilgi alamadım. Yaşadığım sorun üzerine hattımın bağlı olduğu Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,...
Vodafone hattımdan 09.01.2026 tarihinde 5664’e yanlışlıkla bir SMS gönderdim. Bu işlem karşılığında herhangi bir hizmet almadığım halde bu SMS’in ücretli olduğunu sonradan öğrendim. Durumu fark eder etmez hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini ve ücret yansımamasını talep ett...
Yorumlar