Vodafone Redbox cayma bedeli

KKTC Vodafone üzerinden aldığım limitsiz Redbox internet hizmeti yaklaşık dört aydır sağlıklı şekilde çalışmıyor. Satış esnasında yüksek ve stabil bir hız vaadiyle pazarlanan bu hizmette hız çoğu zaman 20 Mbps’i bile geçmiyor, zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor ya da hız iki Mbps seviyelerine düşü...

Mevcut bir Vodafone 4.5G Redbox kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1–2 haftadır, taahhüt yenileme sürecinde tarafıma verilen çelişkili ve tutarsız bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüdüm yaklaşık iki hafta önce sona erdi ve müşteri temsilcinizle yaptığım görüşme sonrası 1 yıllık yeni ...

Dün sabah saat 10.00 itibarıyla internet üzerinden 500 GB Redbox taşınabilir ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün cihaz elime ulaştı. Kuruluma gelen arkadaşlar, modemi elektriğe takıp yarım saat sonra aktif olacağını söyleyip gittiler; ancak aradan geçen zamana rağmen hattım hiç açılmadı ve int...

Vodafone ata iletişim, Eskişehir'de sorun yaşadım. O gün bayiye girdim sınırsız internete ihtiyacım olduğunu söyledim. 3 kişi vardı 2 bayan 1 bay personel. Redbox ürününü tanıttılar prize takman yeterli 500 GB ve her yerden çeker dediler. Yurt dışında başka bir zaman kullanabilirliğini sordum ve ban...

Vodafone Redbox hattını kullandığım bölgedeki vericinin arızalanması sebebiyle cayma bedelsiz iptal etme hakkı verdiniz. Ben de iptal ettim, zamanında cihazı ve hattı gönderdim. Ancak cayma bedelini yansıtarak bana 1500 küsur fatura yansıttınız. Bu konu hakkında kaç kere müşteri hizmetlerini aradım,...

Evimde altyapı olmadığı için, Vodafone red box aldım. Fakat interneti kullanamadım çoğu zaman çekmedi. Taşındıktan sonra başka bir adrese geçirmek istedim fakat müşteri hizmetlerini aradım olmadı, bayiler ile görüştüm olmadı. İnterneti uzun süre kullanamadığını söyleyip kapatmak istedim. Bayii müşte...

Vodafone müşteri hizmetleri beni aradı sinirsiz internet taahhüdümün biteceğini ve yeni sınırsız tarifelerden tavsiye etti 1 olarak da 520 küsur sınırsız beş megabit hız sınırı olmayan kotasız internet bana ikinci olarak 650 TL küsur tam hatırlamıyorum sinirsiz bir paket 10 megabit internet 3 olarak...

Vodafone "redbox" için kullanamadığım hizmeti iptal etmek istediğimde cayma bedeli çıktığını söylüyor. Hem çekmiyor kullanamıyorum 350 TL olan fatura 430 lira geliyor kullanamadığım interneti iptal etmek istediğimde etmiyorlar deprem bölgesinde mağdur ediliyoruz.

Vodafone Redbox kayıtları dinlenildiğinde 'Evet haklısınız, iade işleminiz geriye dönük olarak yapılacak.' denmesine rağmen kabul edilmiyor. 2 aydır tarafımıza cayma bedeli yansıtılacağı zaman yapılacağı söyleniyor. 'Cayma bedelini ödeyin, öyleyse cayma bedelini de iade edeceğiz.' deniyor. Başka bir...

5 ay önce iptal edilen redbox için dalga geçer gibi ödeme yapın araması yapıyorlar. Bölgede çekmediği için cihaz cayma bedeli dahil kendilerinin iptal ettiği hatta ödediğim faturaların iadesini yapacaklarını söyledikleri hat için; ben iade beklerken onlar bir de ödeme yapmamı söylüyorlar. Birimlerin...

Sayın ve kıymetli arkadaşlarım 2 yıl evvel Redbox aldım. İki yılda 6 kez (ben 6 kez) şirket çalışanıma çekmiyor diye şikayet ettik. 1 kez gelip bakmadınız, iade etmek istedik. Almadınız. Şimdi hattı kapattırmak istiyorum, 350 TL cayma bedeli var diyorlar. Kullanmadım, kullanamadım. Gelip bakan olmad...

Vodafone redbox tarifesinde internet kullanmaktayım. Ancak interneti aldığım günden beri hiçbir zaman tam olarak interneti kullanmadım. Devamlı kesintiler, internetin yavaşlamasıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı resetlemekten başka bir çözüm sunmadılar. Son olarak bir toplantı ...

Vodafone Firmasından aldığım 544164**** hizmet numaralı Redbox internet hizmeti sağlanmadığı için iptal ettirmek istedim. Konu hizmet sim kart ile sunuluyor ve bulunduğum bölgede hat çekmediği için internet hızım ile ilgili kontroller sağlandı. Yine de iptal edilmedi. Hiç kullanmadığım bir hizmet iç...

Vodafone redbox interneti çekmiyor. Bulunduğum bölgede tek bir baz istasyonları var. Bu bölgede her elektrik kesildiğinde hem internet hem telefon bağlantısı kesiliyor. Her ay en az bir kez teknik ekip yönlendirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Hep aynı sorun tekrar ediyor. En sonu...

05441673*** numaralı redbox altyapısız ev interneti müşterisiyim. 25 mayısta müşteri hizmetlerinden 170 TL civarında bir cayma bedeli karşılığında abonelik iptali yapabileceğim aktarıldı. 2 haziranda aboneliğimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 800 TL civarında cayma bedeli çıktığı sö...

Vodafone Redbox internet aldım evime evimde hiçbir şekilde kullanamadım. Gelip kontrol eden sağ ekibi bu interneti bu adreste kullanamazsınız diye yazı yazdı gitti ve cayma bedelsiz hak kazandım bana cayma bedeli çıkılıyor Vodafone ve cayma bedel için arıza kaydı açıp duruyorlar. Her severimde aradı...

Herkese Merhaba, Yaklaşık 1 yıl önce başlattığım Vodafone Redbox üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ürünü bir tanıdığıma aldım ve kendisi kullanıp ödüyordu. Ödememeye başlayınca 3 fatura borç birikti ben de bu borçla beraber cayma bedeli ödeyip aboneliği sonlandırmak istedim. Sırasıyla Pendik, Malte...

12 yıldır Vodafone internet müşterisiyim. Ev değiştirdim ve altyapısı olmadığını söyleyip yaklaşık 5 aydır Redbox 150GB 250TL ödeme yaparak kullanım sağlıyorum. Şu an altyapı sorguladığımda fiber olarak daha uygun fiyata geçiş yapacağımı öğrendim ve bu doğrultuda talep oluşturdum. Ancak Vodafone Red...

İş yerim için Redbox kablosuz internet abonesi oldum. Önce posta ile bir sim kart gönderildi, ardından bir ekip elemanı modemi getirip kurulum yaptı. Bana gönderilen sim kart yerine modemin içinden çıkan bir sim kart ile kurulum yapıp gitti. Daha sonra ara ara internet durma noktasına geldi. Çok iyi...

Vodafone redbox tarifem 1 yıldan uzun süreli olduğundan iptal ettirdim ve cayma bedeli çıkardınız tarafıma ve 2 yıl taahhüt uygulandığını bildirdiler. Fakat 1 yıldan uzun süren taahhütleri "6502 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun 52. Maddesi ve 4. Fıkrasına göre tüketici, belirsiz sürel...

Vodafone Red Box müşterisiyim. Hemen hemen her gün internet kesintisi ile karşılaşmaktayım. Benim hatırladığım kadarıyla 2022 6. Ayından bu zamana kadar bu sorun devam ediyor ve sık sık müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde hız testi yapılarak kontrol sağlanıyor, gariptir ki müşteri hizmetler...

Merhaba, şubat ayına kadar Vodafone redbox kullanıcısıydım. İnternetimde yaşanan çekim problemleri için Vodafone’u aradım. Teknik ekip gelip ölçüm yapacak dendi. Teknik ekip ölçümleri sonucunda problemin baz istasyonlarından kaynaklandığını, müşteri olarak benim bir sorumluluğum olmadığını ve intern...