Vodafone Red

4 Ağustos tarihinde Vodafone Koç Ailem müşteri hizmetleri aracılığıyla Red Sınırsız İletişim 30 tarifemden Yeni Red 30 tarifesine geçiş talebinde bulundum. Ancak 35 gün boyunca tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen, verdiğim kodun sistemlerine hatalı girildiği 5 gün sonra fark ed...

Vodafone Red faturalı hattımı, yüksek fatura tutarlarını artık ödeyemediğim için faturasız hatta geçirmek istiyorum. Bu nedenle 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin gerçekleştiği, hattımın faturasız hatta geçtiği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım hala faturalı olara...

25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Red tarifesi kullanıyorum ve bugün taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bitince bana sunulan yeni tekliflerin ücretinin, yeni abone olanlara sunulan tekliflerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin, bana sunulan teklif aylık 990 TL iken, yeni abonelere aynı içerikli t...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Özellikle sınırsız kullanım hakkım olan alanlarda interneti kullanmama rağmen, kendi paketimden GB eksilmesi yaşanıyor. Bu durumun nedenini anlamıyorum ve mağduriyet y...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala, geçebileceğim hiçbir yeni tarife seçeneği sunulmadı ve müşteri hizmetleri tarafından aranmadım. Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor. Ayrıca geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da tam anlamıyla bir çözüm sunu...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” faturalı hattını kullanıyorum. Taahhüdüm bugün sona erdi ve yeni bir teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan yeni tarifelerin hem içerikleri daha az hem de fiyatları çok yüksek. Örneğin, 40 GB internet içi...

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 tarifesini kullanıyorum. Kısa süre önce tarafıma yapılan bilgilendirmede, aylık 125 TL olan tarife ücretimin yaklaşık 2000 TL'ye yükseleceği bildirildi. Bu ani ve yüksek artış karşısında büyük bir şaşkınlık yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde indirim yapılabil...

Vodafone’dan aldığım 30 GB Red paketinin tanıtımlarında Instagram, WhatsApp ve Youtube.com uygulamalarının ücretsiz ve sınırsız olduğu belirtiliyordu. Ancak paketi kullanmaya başladığım ilk ayda, Instagram’da mesajlaşmalar ücretsiz görünse de video, Reels ve benzeri içeriklerin ücretli olduğu ortaya...

Vodafone faturalı hattımda Red Tarife paketi (20 GB, 2000 dakika, 250 SMS) kullanıyorum. Aylık ödeme tutarım 271,5 TL. Taahhütnamemin bitiş tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde mevcut tarifemin sona ereceği ve yeni bi...

Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemi değiştirmek istediğimde Yanımda uygulamasında Red 30 GB paketi bana 640 TL olarak sunulurken, aynı paketi kızıma 340 TL'ye sunuluyor. Aynı hat ve aynı paket için neredeyse iki kat fiyat farkı olması kabul edilemez. Ayrıca, uzun süredir yüksek fatura öde...

Tarifemi Değiştirme Talebi Sayın Yetkili, Ben, Kadir A**** olarak, şu anda kullanmakta olduğum Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesinin aylık bedeli 490 TL’dir. Ancak, akrabamın kullanmakta olduğu Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesi dikkatimi çekmiştir. Bu tarifenin sunduğu avantajlar ve içerikle...

Tarifemi Değiştirme Talebi Sayın Yetkili, Ben, H**** K****** olarak şu anda kullanmakta olduğum Red 40 GB tarifesinin aylık bedeli 510 TL’dir. Ancak, akrabamın kullanmakta olduğu Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesi dikkatimi çekmiştir. Bu tarifenin sunduğu avantajlar ve içerikleri benim ihtiyaçla...

Sınırsız Ultra Redli 30 GB tarife kullanıyorum. Uzun yıllardır Vodafone üyesiyim. Benzer tarifeden devam etmek istediğimde neredeyse iki katı fiyat isteniyor ve aynı tarife eksik bir şekilde sunuluyor. Normal enflasyon zammı yapılmasını anlayabilirim, ancak her sene bu kadar yüksek fiyat artışı ve i...