Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

5G Red Sınırsız Tarife İçin 1500 TL Migros Money Kampanya Kodu Alınamıyor

5G Red Sınırsız Tarife İçin 1500 TL Migros Money Kampanya Kodu Alınamıyor
9 Temmuz 15:2917
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

19 Haziran 2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçtim. Tarife değişikliği sonrası tarafıma SMS ile 1500 TL Migros Money puan hediyesi kampanyası ile ilgili bir mesaj geldi ve kampanyadan 30 gün içinde faydalanabileceğim belirtildi. Ancak ne SMS içindeki linkten ne de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampanyaya ait promosyon koduna erişemiyorum.

Bu sorun üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm ve talep kaydı oluşturulduğu söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim devam ediyor. İstanbul’da kullanmakta olduğum faturalı hattımın son 4 hanesi 0092’dir.

Vodafone’un, 5g Red Sınırsız tarifesi kapsamında taahhüt ettiği 1500 TL Migros Money puan kampanyası için gerekli promosyon kodunu tarafıma en kısa sürede tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Temmuz 18:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Temmuz 18:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
9 Temmuz 19:14

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Plan Değişikliği Sonrası 1500 TL Migros Hediye Çeki Gelmedi

2 Temmuz 04:1791

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değiş...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri