Talep Ettiğim Vodafone 5G Red 100GB Tarife Reddedildi Ve Tek Seçenek Sunuldu
Vodafone’da kurumsal olarak kayıtlı 2 hattım bulunuyor ve her ay yaklaşık 5.000 TL ödeme yapıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde 542 çağrı merkezi üzerinden yaptığım görüşmede, kurumsal hatlarımda bulunan taahhüdümün bu ay sona ereceğini öğrenince yeni tarifeler hakkında bilgi almak istedim.
Görüşmede bana, geçebileceğim sadece tek bir tarife olduğu, bunun dışında başka hiçbir tarifeye geçiş yapamayacağım söylendi. Özellikle “Vodafone 5g Red 100GB Sınırsız TikTok Tarifesi” ne geçmek istediğimi belirtmeme rağmen, bu tarifeye alınamayacağım ifade edildi ve farklı bir alternatif sunulmadı.
Uzun süredir yüksek fatura ödeyen kurumsal bir müşteri olarak, tarife seçiminde bu şekilde kısıtlanmayı ve talep ettiğim tarifeye geçişimin reddedilmesini kabul edemiyorum. Vodafone’un, 8830979250 vergi numarası ile kayıtlı kurumsal hatlarımı, talep ettiğim Vodafone 5g Red 100GB Sınırsız TikTok Tarifesi’ne geçirmesini ve bu konuda tarafıma net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

















