Vodafone Red Tarifesinde Canlı Yayın İçin Yetersiz Upload Hızı

Vodafone Red Sınırsız GB tarifesine geçtikten sonra, geçiş yaptığım ilk andan beri ciddi bir upload (yükleme) hızı sorunu yaşıyorum. GSM şebekesinde indirme hızları görece kabul edilebilir olsa da, upload hızım sürekli 2–3 Mbps civarında kalıyor. Bir içerik üreticisi olarak düzenli canlı yayın açıyorum ve bu hızla adeta tost makinesinden yayın yapıyormuşum gibi, son derece düşük kalite ve kesintili bir yayın deneyimi ortaya çıkıyor.

Bu problemi sadece tek bir bölgede değil, farklı illerde de yaşıyorum. İstanbul, İzmir ve Bursa gibi büyük şehirlerde, farklı konumlarda denememe rağmen upload hızımın anlamlı şekilde yükselmediğini gördüm. İçerik üretimi yapan biri olarak en az 50 Mbps civarında bir yükleme hızına ihtiyacım varken, hattımın bu seviyelerin çok altında kalması aldığım hizmet ile vaat edilen performans arasında ciddi bir uyumsuzluk oluşturuyor.

Vodafone’dan talebim, hattım üzerindeki olası bant daraltmasının kaldırılması ve upload hızımın, özellikle canlı yayın ve içerik üretimi yapmaya uygun olacak şekilde yükseltilmesidir. Teknik inceleme yapılarak sorunun net bir şekilde tespit edilmesini ve tarafıma, aldığım tarifeye yakışır bir hız sunulmasını istiyorum. İhtiyaç halinde benimle 0544********60 numaralı telefon hattım üzerinden iletişime geçilmesini rica ederim.