to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyata Tarife İstiyorum, Yüksek Tekliflere Son
Geçen sene Vodafone’a geçiş yaptım. Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesini kullanıyorum. İş yerimde ve evde çoğunlukla Wi-Fi kullandığım için bu paket bana fazlasıyla yetiyor ancak buna rağmen yaklaşık 1 aydır Vodafone tarafından sık sık aranarak çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor.
Numaramı da zaten bir öneri ile Vodafone’a taşıdım, yeni müşteri olarak kazanılmışken bu kadar yüksek tarifeler dayatılmak istenmesini doğru bulmuyorum. Mevcut tarifemden aynı ücretle devam etmek ya da en azından mevcut ücretime yakın, benzer bir tarife sunulmasını istiyorum.
Vodafone’un, mevcut müşterisini kaybetmemek adına makul fiyatlı ve ihtiyacıma uygun bir tarife ile dönüş yapmasını ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
