
Bingöl'de Vodafone Red Pakette Çekim Ve Hız Sorunu

Vodafone mobil hattımda kullandığım Red sınırsız paketime rağmen Bingöl’de son günlerde ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür internet hızım 0.32 KB/s seviyelerine kadar düştü ve çoğu zaman anasayfa dahi açılmıyor. Daha öncesinde de zaman zaman yavaşlama sorunu oluyordu, anca...
Müşteri Olmamıza Rağmen Düşük Kotalı Tarifeye Geçiş İmkanı Reddedildi

Daha Düşük Ücretli Pakete Geçiş Talebim Reddedildi

Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala yeni tarifeye geçmek istedim. Mevcut kullanımım için daha uygun, daha düşük GB ve dakikaya sahip bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tarafıma yalnızca daha yüksek tutarlı Vodafone Red tarifeleri sunuldu. Yaklaşık bir...
Yanlış SMS Sonucunda Bağış Ücreti Faturama Yansıtıldı Ve İade Talebi

Vodafone faturalı hattım üzerinden, Migros alışveriş ParaPuan talebi için 5858 numarasına SMS gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bağış ücreti yansıtıldı ve “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. B003” şeklinde bir bilgilendirme mesajı...
İzinsiz Tanımlanan Deneme Paketi Ve 440 TL Ücret İtirazı

18 Aralık’ta Vodafone hattım için Red 20 tarifesine 12 ay kalma sözü vererek 260 TL üzerinden geçiş yaptım. Ancak son faturama baktığımda bilgim ve onayım olmadan hattıma 3 aylık deneme paketi tanımlandığını ve bunun karşılığında 440 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, deneme paketi ya...
Vodafone Tarafından Yetkisiz Paket Değişikliği Ve FreeZone Hakkının İptali

Vodafone hattım için uzun süredir Red'li Genç 30 GB paketini kullanıyordum. Ekim ayının son haftasında Vodafone tarafından telefonla arandım ve taahhüdümün yenileneceği söylenerek onayım alındı. Ancak sonradan anladım ki taahhüdüm yenilenmek yerine paketim Red 30 GB paketine geçirilmiş ve FreeZone h...
Vodafone Red Tarifesinin Yüksek Ücreti Ve 2 Aylık Değişim Talebim Cevapsız

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ancak artık bana çok yüksek geldiği için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Yaklaşık ...
Vodafone’da Mevcut Müşteriye Yüksek Tarife, Yeni Müşteriye Uygun Fiyat

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm yeni bitti ve mevcutta Red 50 GB + 5000 dakika + 250 SMS içeren tarifedeyim. Taahhüdüm sonrası bu tarifeye 820 TL civarında bir fiyat çıkarılıyor ve geçebileceğim tüm tarifeler bunun da üzerinde, oldukça pahalı seçenekler olarak sunuluyor. Buna karşılık Vodafone...
Taahhüt Süresi Bitince Tarife Ücreti 800 TL’ye Çıktı

Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini 1 yıl taahhütle aylık 430 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitince müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı tarifenin bundan sonra 800 TL olarak devam edeceği söylendi. Yaklaşık yüzde yüz oranında yapılan bu zam...
Sınırsız Ultra Red’li 20 GB Tarifesinde İnternet Çabuk Tükeniyor Ve Açıklama Talebi

Vodafone mobil hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede bazı uygulamaların sınırsız olması gerekirken, pakete dahil...
Vodafone Hattımda 17 GB İnternet Paketi Haksız Şekilde Silindi

Vodafone hattımı Red tarifesine geçirerek faturalı hatta geçtim. Ancak 01.01.2026 tarihinde sabah saat 05:24 civarında, herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen hattımda bulunan 17 GB internet paketim bir anda hatta tanımlı görünmemeye başladı ve internet hakkım geri alındı. Bu durumla ilgili Voda...
Faturasız Hatta Çift Ücretlendirme Ve Haksız 900 TL Ücreti

Vodafone faturasız hattımda paket değişikliği sonrasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Güncel paketim 50 GB Red’li ve bu paketin ücreti yaklaşık 560 TL olması gerekirken, dün Vodafone uygulamasında ya da sistemde güncel ücretimin 900 küsur tl olarak göründüğünü fark ettim. Daha önce 22 ...
Hepsiburada Hediye Çekleri Kullanılamıyor Vodafone’dan Çözüm Bekleniyor
Tempo çağrı merkezi çalışanıyım. 2025 yılı Mayıs ayında Diyarbakır Radisson Blu Hotel’de Vodafone’un düzenlediği Red Show etkinliğine katıldım. Bu etkinlikte ödül olarak üç adet, her biri 1000 TL değerinde olmak üzere toplam 3000 TL’lik Hepsiburada hediye çeki kazandım. Çeklerin üzerinde kullanım sü...
Yüksek Faturaya Rağmen Tarif Değişikliği Reddi Ve Yüksek Cayma Bedeli
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır her ay ortalama 1.400 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimde talebim kabul edilmiyor. 5.42 müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüt bitimine 75 gün kala bana uygun tarifelerin çıkacağını, ...
Faturalı Hatta Bakiye Sıfırlandı, Limit Puanı Kayıp

Uzun süredir Vodafone Red faturasız hat kullanıyordum. Yakın zamanda hattımı faturalıya geçirdikten sonra, hattımdaki bakiye bir anda sıfırlandı ve 0 TL olarak görünmeye başladı. Ayrıca daha önce görünen cihaz limit puanım artık hiç görünmüyor ve limit bilgilerime ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili Vo...
Taahhüt Süremin Sistemde Yanlış Gösterilmesi

Vodafone hattım için 31.12.2025 tarihinde Red fırsat 40 GB tarifesine 12 ay taahhütlü olarak geçiş yaptım. Ancak Vodafone sistemlerinde taahhüt bitiş ...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 Paketi İçin Aşırı Vergi Kesintisi Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum. Bu tarifeye 234 TL olarak geçmeme rağmen son faturam 313 TL olarak geldi ve yaklaşık beş faturadır düzenli şekilde yüksek fatura ve normalin çok üzerinde vergi kesintisi ile karşılaşıyorum. Çevremdeki herkesin faturasındaki vergi tutarı 21 TL...
Sadık Müşteriye Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Sunulması Gerekiyor

Uzun yıllardır Vodafone Red kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve yenilemek için tarafıma sunulan tarifeler en az 400 TL’den başlıyor. Üs...
Vodafone Sözleşme Sonunda Hız Artışıyla Fatura Şoku

Vodafone faturalı Red hattı kullanıcısıyım. Normalde her ay sabit bir fatura öderken, taahhüdümün bitmesine son 3 ay kala internet hızım ciddi şekilde yükseltildi ve adeta vakum gibi GB harcatır hale geldi. Bunun sonucunda internet kullanımım farkında olmadan limit aşımına girdi ve 1 GB için 185 TL ...
Sadık Müşteri İçin Yüksek Fiyat Artışı Kabul Edilemez

Uzun yıllardır, yaklaşık 13–14 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 18 GB sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye aylık yaklaşık 250 TL ödüyordum. Tarife sürem bu ay doluyor ve Kasım–Aralık aylarında Vodafone tarafından arandığımda mevcut tarifemin devamı için oldukça y...
İzinsiz Ek İnternet Paketi Yüklenmesi Ve 325 TL Fazla Ücret
Vodafone’da Red’li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayı faturamda, özellikle 16 Eylül günü olduğunu düşündüğüm bir tarihte, hattıma isteğim dışında ek internet paketi yüklendi ve bunun sonucunda faturama yaklaşık 325 TL tutarında fazla ücret yansıtıldı. Herhangi bir ek paket talebim, onayım vey...
Taahhüt Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Mevcut Müşteriye Adaletsiz Muamele

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı aktif olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı Red'li 20 GB tarifesi için aylık 391,50 TL ödemekteyim. 15 Oca...
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Müşterilere Yarım Fiyat: Fiyat Ayrımcılığına İtiraz

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için tarifemi yenilemem isteniyor ve tarafıma geçebileceğim en uygun 20 GB, 2000 dakika paketin 12 ay boyunca aylık 540 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak aynı özelliklerdeki tarifenin yeni gelen müşte...
-
Arayan Kim 741
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.280
-
Borç 4.148
-
Cayma Bedeli 6.711
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.009
-
Engelli İndirimi 572
-
eSIM 1.667
-
Fatura 34.243
-
Faturalı Tarifeler 16.583
-
Faturasız Tarifeler 677
-
FreeZone 1.848
-
Güvenli Depo 448
-
Hat Başvurusu 3.499
-
Hat Devir 1.659
-
Hat İptali 3.747
-
Hat Ücreti 581
-
Hediye Çarkı 7.266
-
İçerik Servisleri 2.251
-
İnternet Paketi 3.583
-
Kampanya 5.605
-
Kolay Paket 3.076
-
Mobil İmza 619
-
Mobil İnternet 6.667
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 873
-
Numara Taşıma 8.973
-
Online Özel 1.511
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 828
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 12.960
-
Red Business 130
-
Redbox 453
-
SIM Kartı 2.888
-
Sınırsız Paket 915
-
SMS 9.628
-
Şebeke 7.851
-
Taahhüt 9.912
-
Tarife Değişikliği 15.554
-
TL Yükleme 420
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.853
-
Yanımda 10.056
-
Yurt Dışı Paketleri 3.457