19 Yıllık Vodafone Abonesi İçin Aşırı Fiyat Ve Düşük Hak Teklifleri
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir kullandığım Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB tarifem şu an aylık 330 TL olarak görünürken, son dönemde tarafıma yapılan tarife teklifleri hem bu tarifeye göre çok daha düşük kullanım hakları içeriyor hem de yaklaşık üç katı fiyatlara ulaşıyor.
Bu kadar uzun süreli bir müşteri olmama rağmen bana sunulan tarifelerin mevcut tarifeme göre hem içerik hem de fiyat açısından mantıksız ve haksız olduğunu düşünüyorum. Çağrı ile yapılan bu tekliflerde hiçbir makul çözüm seçeneği sunulmaması da açıkçası üzücü ve müşteri olarak kendimi değersiz hissettiriyor.
Vodafone’dan, uzun yıllardır abonesi olduğum göz önünde bulundurularak, mevcut tarifeme yakın ya da daha iyi haklar içeren ve makul seviyede bir ücretlendirmeye sahip kampanyalı bir tarife sunulmasını, en azından şu an önerilen fahiş tutarların gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ederim işlemim çözüldü.















