to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mevcut Tarife Fiyatlandırması Artıyor Ve Alternatif Teklif Sunulmuyor
Vodafone Red’li 18 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 06.11.2026 tarihinde sona eriyor. Buna rağmen bana özel tekliflerde, mevcut paketimin alt ve üst paketleri oldukça yüksek fiyatlarla öneriliyor ve aynı tarife ile yeni döneme devam etme imkanı sunulmuyor.
Daha kapsamlı, üst bir tarife istemiyorum, aksine mevcutta kullandığım paketle devam etmek istiyorum. Geçen haftalarda ekranda gördüğüm ve ekran görüntüsünü aldığım daha makul fiyatlı bir başka tarife de artık tekliflerden tamamen kaldırılmış durumda. Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ancak bu şekilde zamlı fiyatlarla ve alternatifsiz bırakılmam nedeniyle bu ay itibarıyla taahhüdümü sonlandırmayı ciddi şekilde düşünmeye başladım.
Vodafone müşterisi olarak, taahhüdüm olan mevcut paketimin makul bir fiyat politikası ile devam ettirilmesini ve uzun süreli müşteri lehine, adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Pelda hanım destek özverisi ile işlemim gerçekleştir. Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
