to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 100 GB Tarifi İçin Makul Teklif Talebi
Vodafone faturalı hatta sahibim ve hattımda Red tarifesi kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 20 Kasım’da bitiyor. Online işlemler uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde Red 100 GB tarifesi için aylık 1100 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildiğini görüyorum. Piyasadaki diğer operatörlerin ve benzer GB içeriğine sahip tarifelerin fiyatlarıyla kıyasladığımda bu teklifin oldukça fahiş kaldığını düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut hattım için daha uygun, bütçemi zorlamayacak makul bir tarife sunulması ve uzun süredir müşteri olan biri olarak kaybedilmemem yönünde bir yaklaşım sergilenmesi. Aksi halde bu fiyat politikasından dolayı operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Bu nedenle Red 100 GB ya da benzer bir paket için daha makul bir teklif verilmesini ve tarife yenileme sürecimin müşteri memnuniyeti gözetilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
