Aynı Tarife İçin Farklı Müşterilere Uygulanan Haksız Ücret Artışı
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini 205 TL ücretle kullanıyorum. Paket içer...iğim 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Taahhüdüm 01.09.2
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone’un Red’li 20 GB tarifesini 205 TL ücretle kullanıyorum. Paket içer...iğim 20 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Taahhüdüm 01.09.2
"Memnun kaldım"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve operatörünüzden genel olarak memnun ol...an bir müşteriyim. Red'li 18 GB paketimi 230 TL ödeyerek kullanıyordum ve t
Vodafone kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat tarifesindeyim. Yaklaşık 2–3 aydır faturalarım çok yüksek gelmeye başladı ve h...er ay ortalama 333 TL civarı fatura ödüyorum. Kullanımım çok aşırı olmamasına rağmen bu tutarın yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır tarifemi yenil...emek istediğimde karşıma çıkan seçeneklerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Y
"Bürgül hanıma çok teşekkür ediyorum ve çok iyi yardımcı oldu"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Red'li Özel 20 GB paketini kullanıyoru...m. Yaklaşık 3 aydır taahhütsüz olarak devam ediyorum ve bu süre içinde tara
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Hattım aile bireyimin üzerine kayıtlı olsa da hattı aktif olarak ben, bir öğrenci ...olarak kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 yıldır aynı numarayla Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. Kullandığım Red tarifesi için kısa süre öncesine
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Her ay paketim yenilendiğinde genellikle 20-25 ...GB civarında internet hakkım hiç kullanılmamış oluyordu ve dönemi bu şekilde kapatıyordum. Ancak bu ay daha ayın 20’si olmasına rağmen mobil internet paketim tamamen bitti ve bu du
Vodafone faturalı hattım için 12.05.2026 tarihinde Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında, Vodafone ...Pay’de kullanabileceğim 750 TL tutarında tanımlama kodu verileceği vaat edildi. Ancak bugün kontrol ettiğimde, bu ek faydanın hattıma tanımlanmadığını fark ettim. Tarifeye geçiş y

Vodafone müşteri temsilcisi ile yaklaşık 7–8 ay önce yaptığım tarife değişikliği sırasında “Sınırsız Ultra Red'li” tarif...esine geçerken, tarafıma bu tarifede hat dondurma (durma) özelliğinin tarifeye dahil olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek tarifeye geçiş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetl
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 18 GB paketini kullanıyorum ve ...şu an aylık 290 TL ödüyorum. Tarifemden memnun olmama rağmen taahhüdüm bitt
Vodafone’da kullanmakta olduğum Red faturalı hattımın taahhüdü 21 Mayıs’ta ...bitiyor olmasına rağmen, tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulmamasından
"En hakimdi. Ve sorunumu çözdü"
Vodafone’a geçtiğimden beri Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum; ancak hattı taşıdığımdan bu yana internet...imin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ediyorum. Ev hanımıyım, günümün büyük kısmı evde geçiyor; evde sabit internet modemim de var ve hem modem hem mobil veri sürekli açık o
Vodafone Red Super Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir anlam veremediğim bir internet erişim sorunu yaşıyor...um. Kendi telefonumda mobil verim açık olmasına rağmen interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Ancak aynı lokasyonda, aynı telefondan
Uzun süredir Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır faturalarım hem çok yük...sek geliyor hem de paket içeriği bana yetmiyor. Kullandığım internet ve dakika miktarı için ödediğim tutarın makul olmadığını düşünüyorum. Hem bütçemi zorlamayacak hem de kullanım
"Çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB paketi kapsamında, normalde yaklaşık 225 TL civarında gelen ...faturam, Mayıs 2026 döneminde hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim şekilde 1.737,5 TL olarak yansıtılmıştır. Köyde yaşıyorum, burada internet çekimi ve hızı zaten çok kötü olmasına ra
Uzun yıllardır numaramı değiştirmeden Vodafone kullanıyorum. Mevcut tarifem “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” olup, özellik...le sınırsız sosyal medya pass hakları benim kullanım alışkanlıklarıma oldukça uygun ve bu tarifeyi 330 TL karşılığında kullanmaktayım. Ancak taahhüt yenileme döneminde tarafıma su
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan, sadık bir müşterinizim. Şu anda Red... paketinizden yararlanıyorum ve taahhüdüm 2026 Haziran ayında sona erecek.
Vodafone Red hattımı 5g geçişi olduktan sonra neredeyse hiç kullanamaz hale... geldim. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, mobil internetim de h
"Çözüm odaklı teklif sunuldu kabul ettim teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “Kırmızı Fırsat 2025” isimli tarife kullanıyorum ve taahhüdüm 21 Mayıs 2026 tarihinde sona eriyor. Şu ...anda bu tarife için aylık 158 TL ödüyorum; taahhüt bitiminden sonra aynı tarife için 295 TL gibi fahiş diyebileceğim bir rakam önerildi. Daha önce genelde bu seviyelerde fiyatlar,
"Teşekkür ederim hemen sorunumu çözdüler"
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 16 Nisan–16 ...Mayıs fatura dönemimde 20 GB internet paketim normal kullanımımın aksine 2-
"Teşekkürler"
Uzun zamandır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve haziran ayın...da bitecek olan “sınırsız sosyal Red’li” tarifem için uygulama üzerinden ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99