Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadakatime Rağmen Aylık 365 TL Fatura, Daha Avantajlı Bir Tarife Talebi

Nurcan
Nurcan
Vodafone
8 Haziran 19:1719

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. 06.05.2026 tarihinden bu yana mevcut tarifemin ücretinin, piyasadaki diğer seçeneklere ve uzun süreli müşteri olmama rağmen oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Şu anda aylık ortalama 365 TL civarında fatura ödüyorum ve müşteri sadakati kapsamında bana daha avantajlı bir tarife ya da özel bir teklif sunulmasını bekliyorum.

Uzun süredir Vodafone’u tercih eden bir müşteri olarak, sadakatimin dikkate alınarak faturamı makul seviyeye çekecek, içeriği benzer veya daha avantajlı bir paketin tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde mevcut koşullar nedeniyle numara taşıma seçeneklerini değerlendirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

8 Haziran 22:49 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Haziran 14:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli Müşteriye Daha Uygun Tarife Sunulması Gerekiyor

Hasan
18 Mart 21:4133

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Red tarifesi kullanıyorum. Aylık yaklaşık 290 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş...

Sabit Fiyat Sözünün İhlali: Vodafone Red Tarifemde Sürekli Zam

Memet
24 Aralık 2025 00:00105

Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Bu tarifeyi tercih ederken bana sabit...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone Mobil VeriHız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li 20 GBSınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone Red YalanSöylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone Red TarifesiHaksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri