Taahhüt Sonunda Tarife Ücretinin Aşırı Artışı Ve Eşime Göre Fiyat Ayrımı
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifemin... taahhüt bitiminde, herhangi bir onayım ya da makul bilgilendirme olmadan ç
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifemin... taahhüt bitiminde, herhangi bir onayım ya da makul bilgilendirme olmadan ç

Vodafone Red tarifesini kullanırken taahhüdüm varken faturam yaklaşık 180 TL civarındaydı. Taahhüdüm biter bitmez hiçbir... onayım ve bilgilendirmem olmadan faturamı bu ay 929 TL’ye çıkarmışlar. Bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını kabul etmiyorum ve bunu kesinlikle makul bulmuy

"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini ...kullanıyorum. Son dönemde yapılan fiyat artışlarıyla birlikte aylık 632 TL

Vodafone hattımda daha önce Red'li 20 tarifesini kullanıyordum ve internetim ay boyunca yetiyordu. Az gelmeye başladığı ...için yaklaşık 3 ay önce Red'li 50 tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri internet kullanımımda ciddi bir anormallik var. Amasya Suluova’da yaşıyorum ve çoğunlukla s

Vodafone’a geçeli henüz bir ay oldu hattımda yaşadığım aşım ücreti nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İlk faturam...ı 19 Ocak tarihinde yaklaşık 303 TL olarak ödedim ve o faturada hiçbir sorun yoktu. Ancak üzerinden sadece 13 gün gibi kısa bir süre geçmişken hattıma yurt içi internet kullanımı n

Vodafone hattımı Red tarifesi ile kullanıyorum ve aylık yaklaşık 300 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen doğru düzgün bir he...diye internet verilmiyor. Diğer operatörler, özellikle Türk Telekom, mevcut kullanıcılarına 20 GB gibi yüksek miktarlarda hediye internet tanımlarken hem daha iyi çekim gücü sunuyo

Vodafone hattımda kullandığım Red 20 tarifemin ücreti yükseldiği için tarafıma bilgi verilip ücretsiz olarak Kırmızı 20 ...tarifesine geçirildim. Ancak bu geçiş sırasında mevcut haklarım eksik tanımlanmış ve eski tarifemde bulunan “durma özelliği” yeni tarifemde yer almamış. Benim için önemli olan bu

"Teşekkür kısa sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Red tarifesi müşterisiyim ve aynı operatörde 2 ...hattımı da kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, önüme

Vodafone bireysel hattımda “Yeni Red sınırsız video” paketim olmasına rağmen, video ve sosyal medya kullanımlarım intern...et paketimden düşüyor. 16 Ocak tarihinden bu yana bu durumu defalarca kez test ettim ve hatanın bende olmadığından emin oldum. Sorunu fark ettiğim andan itibaren birçok kez müşter
Vodafone kontörlü Red hattımın tarifesinin sonuna geldiğim, Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir aydır ta...rafıma iletiliyor. Ancak yeni sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimde düşük tarifeye geçiş yapamayacağım söylendi. Her s

Yaklaşık 2 senedir Vodafone müşterisiyim ve şu an Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum. Özellikle son ay yaşadığım ...fatura aşımı nedeniyle tarifemden hiç memnun değilim. Ocak 2026 dönemine ait faturam, aşım sebebiyle 1000 TL’nin üzerinde geldi. Zaten kendi kullandığım paket ücreti 600 TL civarın

"A"
"Sorunumu çözdüler 12 yıldır bu operatördeyim devam"
"Sorunum çözüldü"

Vodafone hattım için “Red Tarifem Sosyal Sınırsız 20 GB” paketine, yani içinde sınırsız Instagram bulunan 20 GB’lik tari...feye geçmek istiyorum. Yakın çevremdeki birçok kişi aynı paketi kullanmasına rağmen, bana bu tarife hiçbir kanaldan sunulmuyor. Bu pakete geçmek için hem Vodafone uygulaması üzeri

Vodafone hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 60 GB” paketini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 9 ay olmadığına ra...ğmen aralık ve Ocak ayı boyunca, yaklaşık haftada bir kez, son olarak da 31 Ocak saat 12:21’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. Her seferinde mevcut paketimi değiştirmem için

Yaklaşık üç yıldır Vodafone Red müşterisiyim ve son bir yıldır Red 22 tarifesi için aylık 351 TL ödeme yapıyordum. Ancak... tarife yenileme dönemimde, bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı tarifeye benzer bir teklif olarak 479 TL’lik yeni bir teklif ile karşılaştım. Bu durum, bir yıl için

Vodafone faturalı Sınırsız Red'li 30 GB tarifesi abonesiyim. Mevcut aboneliğimi yenilerken tarafıma üç ay boyunca hediye... Amazon Prime aboneliği verildiği söylendi. Ancak bu hediye için her ay 31,90 TL ücret alınacağı belirtildi. Yaklaşık iki gün önce Amazon Prime uygulamasını kurup aboneliği başlat

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tu...tarına göre 12 ay içinde neredeyse 4 kata varan bir zamla karşılaştım. Ocak 2026 dönemi faturam 455 TL olarak yansıtıldı ve önceki dönemlere göre hem internet hem de dakika hakları

"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok hızlı çabuk yardımcı oldunuz. Her zaman tavsiye ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır çevremde...ki arkadaşlarıma yüksek GB ve konuşma içeren uygun tarifeler sunulurken, ba

"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için “Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB” tarifesini seçmek... istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne d
Vodafone mobil hattım için internet paketi yenileme ve tarife geçişi yapmak istediğimde karşıma çıkan tarifelerin fiyatl...arının aşırı derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Şu anda 13 GB’lik bir paket kullanıyorum ve daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi özellikle belirttim. Müşteri hi

Vodafone hattımda Red 18 GB tarifesini kullanıyorum. Kıbrıs/Girne’de yaptığım tatil sırasında, hattıma Her Şey Dahil Pas...aport isimli bir hizmet otomatik olarak tanımlanmış ve bu işlem için 21.01.2026 tarihli faturama 399 TL yansıtılmıştır. Bu durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradım

Yaklaşık üç ay önce iki ayrı hattımla birlikte Vodafone’a geçiş yaptım ve her iki hattım için de Kırmızı Fırsat tarifesi...ne bir yıllık taahhüt imzaladım. Geçiş sırasında bana on iki ay boyunca her hat için 121 TL ödeyeceğim açıkça söylendi, herhangi bir ek ücret ya da sonradan artış olacağı belirtilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100