to read complaints and reviews, or file yours.Levent’te Aylık 600 TL Fatura Ve Sürekli Sinyal Kesintisi
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen İstanbul’un göbeğinde, Levent Mahallesi Cömert Sokak civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternete girmekte, arama yapmakta ve aramalara yanıt vermekte sürekli sorun yaşıyorum.
Bu çekmeme problemi yaklaşık 5 aydır aralıksız devam ediyor ve günün her saatinde aynı şekilde yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise son derece zor olduğu için durumu defalarca iletemedim, sağlıklı bir destek de alamadım.
Bu kadar yüksek fatura öderken, İstanbul’un merkezi bir bölgesinde temel iletişim hizmetini bile alamamak büyük hayal kırıklığı yaratıyor. Levent Mahallesi Cömert Sokak ve çevresinde acil olarak kapsama ve altyapı iyileştirmesi yapılmasını, hattımın kesintisiz ve sorunsuz şekilde çekmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
