Vodafone Red Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık beş aydır Red'li 18 GB tarifemden hem içerik hem de fiyat olarak ciddi anlamda memnun değilim. Kullandığım paketin sunduğu internet miktarı benim kullanımım için yetersiz kalıyor, buna rağmen aylık faturalarım 400 ile 500 TL arasında geliyo...

Vodafone faturalı hattım için tanımlı Red tarifesini kullanıyorum. 13 Mart tarihinden itibaren herhangi bir Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranmadığım ve onayım alınmadığı halde, Mart faturama 2.500 TL internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, kullanım alışkanlıklarıma ve bekledi...

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Mart ayının sonuna doğru taahhüdüm bitecek ve yenilemem gerekiyor. Şu an aylık yaklaşık 375 TL ödüyorum, ancak taahhüt yenileme sürecinde bana 525–550 TL aralığında teklifler sunuldu. Vodafone’un şebeke çekiminden ve genel hizmet kal...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve şu an aylık 325 TL ödüyorum. Mevcut tarife sürem sona ermek üzere olduğu için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana yeni dönem için 525 TL civarında çok daha yüksek fiyatlı teklifler sunuldu. Herhangi bir ek hizmet ya da makul bir gerekçe olmad...

Vodafone faturalı bireysel hattımda kullandığım Red tarifemle ilgili yaşadığım tarife değişikliği ve engelli indirimi sorununu paylaşmak istiyorum. Ayın 2’sinde Vodafone Yanımda uygulamasından, taahhüdümün biteceğine dair bilgi aldığım için sistemin sunduğu dijital kanaldan tarife değişikliği yaptım...

Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifem bulunmaktaydı. Tarifemin ikinci yılına devam edebilmesi için onay vermeme rağmen, herhangi bir tarife değişikliği talebim olmamasına karşın hattım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine geçirilmiş. Ben yalnızca mevcut tarifemin ...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 60 GB tarifemin Nisan 2026’da yenileneceği ve ücretinin 392 TL’den 745 TL’ye çıkacağı bilgisini Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm. Kısa bir süre içinde bu kadar yüksek oranda zam yapılmasını hem aşırı buluyorum hem de makul bir açıklamasını g...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an bu tarife için aylık 480 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ayın 21’inde bitiyor ve yeni dönem için bana sunulan tarifeler hem içerik olarak daha düşük hem de 500 TL ve üzeri fiyatlarda olduğu için kabul edilebilir bulmuyor...

12.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online işlemlerle 0547 *** ** 23 numarası için özel numara başvurusu yaptım, 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle hattı satın aldım. 14.02.2026 tarihinde sim kartım elime ulaştı ancak o günden bu yana hatta hiç şebeke gelmedi ve hat yaklaşık bir aydır aktif e...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an kullandığım Red'li 18 GB tarifemden memnunum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de uygulama üzerinden bu tarifeyi aynı şartlarla kullanmaya devam etmeme adeta müsaade edilmiyor. 4 adet hattım bulunuyor ve hepsinde benzer şekilde daha pahalı pak...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red'li 18 GB tarifesindeyim. Bu tarife için aylık 455 TL ödüyorum ve son yaklaşık 4 aydır bu ücret benim için fazlasıyla yüksek hale geldi. Hem içerik hem de fiyat açısından ödediğim ücreti makul bulmuyorum. Bu durumla ilgili daha önce Vodafo...

Vodafone’da “Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzereyken aynı imkanlarla, makul bir fiyatla devam etmek isterken tarafıma hem çok yüksek hem de üstelik aynı olmayan bir tarife teklifi sunuluyor. Şu an mevcut faturam yaklaşık 327 TL iken, taahhütsüz fiyatın 590 T...

Vodafone hattımda şu an Red’li 22 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren bir tarife kullanıyorum. Tarifemin bitmesine 2 saat kalmış olmasına rağmen sistem üzerinden karşıma sadece Red kapsamındaki, mevcut tarifeme göre çok daha pahalı ve neredeyse yüzde 50 zam yapılmış tekliflerin çıkarıldığını g...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Ödediğim ücrete göre hem internet hem de genel içerik olarak bu tarifeyi oldukça yetersiz buluyorum ve fiyatının da gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Bir süre önce faturasız hattan faturalıya geçiş için bana dijital özel olarak red limitsiz sınırsız tarifesi 24 ay taahhütle aylık 990 TL olarak sunuldu. Ancak yaklaşık 1 aydır bu tarifeye geçmeye çalışmama rağmen sistemsel hata nedeniyle işlemi tamamlayamıy...

Denizli şehir merkezinde olmama rağmen Vodafone Red 40 GB tarifesinde kullandığım hattımda, hattımın aktif olduğu 30 Aralık tarihinden beri ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse şehrin her yerinde telefonum çekmiyor, mobil internetim ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çalışıyo...