Vodafone’da 550 TL Taahhüt Teklifinin Uygulanmaması Ve Fatura Haksızlığı
"Vodafone çözüm merkezinden Ümran hanıma teşekkür ederim. Görüşmemizde söyledikleri taahhütler görüşme sonunda SMS olarak anında bilgilendirme şeklinde geldi."
"Vodafone çözüm merkezinden Ümran hanıma teşekkür ederim. Görüşmemizde söyledikleri taahhütler görüşme sonunda SMS olarak anında bilgilendirme şeklinde geldi."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için son faturam bir anda 750 TL olarak çıkarı...ldı ve bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Herhangi bir ek internet paketi, yurt dışı kullanımı ya da ekstra bir dijital servis aboneliği olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek g
Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemi yenilerken ekranıma “Yılın son fırsatını kaçırma, sınırsız tarifeni seç 750 TL V...odafone Pay cüzdan bakiyesi kazan” şeklinde bir kampanya bildirimi çıktı. Bunun üzerine fırsatları gör butonuna tıklayıp 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçiş yaptım. Kampa
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine,... aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Ancak bugün müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istediğim tarifeye ve f
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ni aylık 750 TL olarak kullanıyorum. Ancak ay...nı tarifeyi başka kullanıcıların 595 TL gibi daha düşük bir ücretle kullandığını gördüm. Aynı tarife için bu kadar farklı ücretler belirlenmesini adil bulmuyorum. Yaklaşık 1 aydır
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve buna rağmen son bir aydır bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sun...ulan tarife teklifleri makul olmaktan çok uzak. Uygulamada sürekli aynı yüksek fiyatlı tarifeler çıkıyor ve özellikle Red paketlerde 40 GB, 60 GB ve üzeri gibi benim ihtiyacımın ço
"Teşekkürler iadem sağlanacağı belirtildi"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 40 GB Red’li tarifeyi kullanıyorum. Uyumlu tarifemin sözleşmesi bittikt...en sonra bana ihtiyacıma ve bütçeme uygun yeni bir tarife sunulmadı ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Özellikle 06/2026 döneminden itibaren faturamdan memnun değilim. Sözleşmemi
Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. 17.07.2026 tarihinde tarafıma Red 40 GB için aylı...k 680 TL’lik yeni teklif sunuldu. Şu an ben benzer bir kullanım için aylık yaklaşık 440 TL ödüyorum. Taahhüdüm biter bitmez bu kadar yüksek bir ücretle teklif verilmesini adil bulm
"Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp makul bir fiyat artışı ile mevcut paketimi uzattı Çözüm odaklı yaklaşımları için Teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır çözülmeyen bir internet sorunu yaşıyorum. Red'li 40 GB tarifesini kullanmama r...ağmen hem hız açısından hem de kota tüketimi açısından ciddi problemler var. Günlük kullanımda ve özellikle mobil oyunlarda internet bağlantım belirgin şekilde yavaşlıyor. Oyunlar
"Hızlı ve kibar çözüm için teşekkür ederim. Taahhüt için arayan bayii için de işlem yapılması menfaatinize olur."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paket abonesiyim. Paketimde 40 G...B internetin yanında sınırsız sosyal, iletişim, müzik ve Video Pass hakları ile 40 GB FreeZone, 2500 dakika ve 250 SMS bulunuyordu. Tarifemin son ayı doldu ve yenileme dönemim dün
"Özellikle müşteri temsilcisi arkadaş çok yardımcı oldu teşekkür ederim. Keşke en baştan bu kadar yardımcı olsalardı."
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözen Vodafone ve temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve uzun ...süredir Vodafone müşterisiyim. 18 Temmuz’da tarife yenileme zamanım geldi v
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı abonesiyim ve şu anda Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum. Buna rağmen eşim yeni a...bone olmasına karşın 60 GB içeren bir tarifeyi 500 TL civarında kullanabilirken, bana aynı dönem için 800 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Uzun süreli abone olmama rağm
Vodafone hattımda 15.07.2026 tarihinde Red 5g 40 GB sınırsız sosyal pakete geçtim. Ancak bu pakette tam olarak hangi uyg...ulamaların “sosyal medya sınırsız” kapsamında olduğunu hiçbir yerde net olarak göremiyorum. Geçtiğimiz yıl kullandığım pakette Facebook ve TikTok sınırsızdı, bu yıl ise aynı şekild
Vodafone Red Tarifem 40 GB paketi kullanıcısıyım. 16.07.2026 tarihi saat 00:00 itibarıyla taahhüdüm bitmesine rağmen ban...a hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle onayım alınmadan hattım indirimsiz, fahiş bedelli tarifeden devam ettirilmiş. Yaklaşık 450 TL ödediğim faturam bir anda 1.230 TL’ye
"Sorun çözüldü"
Vodafone Red’li 40 GB’lik bir tarifem vardı ve taahhüdüm bugün itibarıyla b...itti. Yaklaşık bir haftadır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem d
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattımda Yeni Red 40 GB sınırsız sosyal paketi kullanıyorum. Paket...imin yenilenme tarihi 16.07.2026 olmasına rağmen, 15.07.2026 tarihinde hatt
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda yaklaşık 270 TL karşılığında 30 GB içeren bir tarife kullanmaktayım.... Tarife yenileme dönemim bu ay sonunda ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, mevcutta ödediğimin 2–3 katına varan, çok daha yüksek tutarlı tarifelerle karşılaşıyorum. 5G’ni
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda 132 TL karşılığında 20 GB içeren bir tarife kullanmaktayım. Tarife y...enileme dönemim bu ay sonunda ve Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde tarife yenileme için bana mevcut ödediğimin 3–4 katı civarında, çok daha yüksek fiyatlar gösteriliyor. 5G
Vodafone tarafından açıkça mağdur edildim. Yakın zamanda Vodafone’dan sınırsız sosyal medya, sınırsız müzik ve sınırsız... Video Pass içerdiği belirtilen Yeni Red 40 GB Sosyal Sınırsız paketini satın aldım. Ancak paketi kullanmaya başladıktan sonra, yalnızca Instagram, TikTok, WhatsApp, Facebook, Spot
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100