Sadakatli Vodafone Müşterisine Uygun Tarife Talebi

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Kayseri’de yaşıyorum. 1146 ile biten hattım için aylık 419 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için ise yaklaşık 680 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edilmektedir.

Yeni müşteri olanlara ve numarasını Vodafone’a taşıyanlara, benim gibi 3 yıldır Vodafone kullanan mevcut müşterilere göre çok daha avantajlı fiyat ve içeriklere sahip tarifeler sunulduğunu görüyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda da, daha avantajlı bir sadakat tarifesi yerine sürekli daha yüksek ücretli üst tarifelere yönlendirilmeye çalışıldım.

Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak gösterdiğim sadakatin dikkate alınmasını ve 1146 ile biten hattıma, özellikle yüksek internet ve sınırsız sosyal medya içeren, daha uygun fiyatlı bir sadakat tarifesi tanımlanmasını talep ediyorum. Hattıma tanımlanabilecek en avantajlı mevcut müşteri ve sadakat kampanyalarının tarafıma sunulmasını rica ediyorum.